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2024年度酒店管理兼职业务员客户服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方联系方式
2.合同期限
2.1合同起始日期
2.2合同终止日期
3.岗位职责
3.1客户服务职责
3.2酒店管理职责
3.3兼职工作内容
4.工作时间和地点
4.1工作时间安排
4.2工作地点
5.工资待遇
5.1基本工资
5.2绩效奖金
5.3社会保险及公积金
6.考勤与请假
6.1考勤制度
6.2请假流程
6.3迟到与早退处理
7.培训与晋升
7.1培训计划
7.2晋升机制
8.合同解除与终止
8.1合同解除条件
8.2合同终止条件
9.违约责任
9.1违约行为
9.2违约责任承担
10.保密条款
10.1保密范围
10.2保密义务
11.知识产权
11.1知识产权归属
11.2知识产权保护
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决机构
13.合同生效与变更
13.1合同生效条件
13.2合同变更程序
14.其他约定事项
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方:酒店管理有限公司
乙方:X
1.2合同双方法定代表人
甲方法定代表人:
乙方法定代表人:
1.3合同双方联系方式
2.合同期限
2.1合同起始日期
2024年1月1日
2.2合同终止日期
2024年12月31日
3.岗位职责
3.1客户服务职责
乙方负责接待酒店客户,解答客户疑问,提供优质服务,处理客户投诉,确保客户满意度。
3.2酒店管理职责
乙方协助甲方进行酒店日常管理工作,包括但不限于客房管理、餐饮服务、设备维护等。
3.3兼职工作内容
乙方在甲方指定的时段内,按照甲方要求完成兼职工作内容。
4.工作时间和地点
4.1工作时间安排
乙方每周工作时间为20小时,具体工作时间由甲方根据酒店实际情况安排。
4.2工作地点
甲方指定的酒店内,具体工作地点由甲方安排。
5.工资待遇
5.1基本工资
乙方每月基本工资为人民币2000元。
5.2绩效奖金
根据乙方工作表现,甲方将给予一定比例的绩效奖金,具体比例由甲方制定。
5.3社会保险及公积金
乙方应依法参加社会保险,甲方将按照国家规定为乙方缴纳社会保险及住房公积金。
6.考勤与请假
6.1考勤制度
乙方应按照甲方规定的考勤制度进行考勤,如实记录工作时间。
6.2请假流程
乙方请假需提前向甲方提出申请,经甲方批准后方可休假。
6.3迟到与早退处理
乙方迟到或早退,每次扣除人民币50元。
7.培训与晋升
7.1培训计划
甲方将定期为乙方提供培训,提高乙方业务水平。
7.2晋升机制
乙方表现优秀,符合晋升条件,甲方将给予晋升机会。
8.合同解除与终止
8.1合同解除条件
8.1.1乙方严重违反合同约定,经甲方书面通知后仍未纠正;
8.1.2甲方因经营需要或法律法规变更,导致无法继续履行合同;
8.1.3乙方因个人原因无法继续履行合同,且经甲方同意;
8.2合同终止条件
合同期满后,如双方无续签意向,合同自然终止。
9.违约责任
9.1违约行为
9.1.1乙方未按照合同约定提供劳动;
9.1.2甲方未按照合同约定支付工资或提供劳动条件;
9.2违约责任承担
违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。
10.保密条款
10.1保密范围
乙方在履行合同过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等,均属保密范围;
10.2保密义务
乙方应严格保守上述秘密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。
11.知识产权
11.1知识产权归属
乙方在工作中产生的与甲方业务相关的知识产权,归甲方所有;
11.2知识产权保护
乙方应协助甲方维护知识产权,不得擅自使用或转让。
12.争议解决
12.1争议解决方式
双方发生争议,应通过友好协商解决;
12.2争议解决机构
协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
13.合同生效与变更
13.1合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效;
13.2合同变更程序
任何一方要求变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致,签订书面变更协议。
14.其他约定事项
14.1合同份数
本合同一式两份,甲乙双方各执一份;
14.2合同语言
本合同以中文书写,具有同等法律效力;
14.3合同附件
本合同附件作为合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。
第二部分:第三方介入后的修正
15.第三方介入
15.1第三方定义
在本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的,为合同履行提供协助、咨询、中介等服务的任何个人或
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