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2024版劳动人事争议仲裁院在线仲裁服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2通用解释

2.仲裁服务内容

2.1仲裁服务范围

2.2仲裁服务流程

2.3仲裁服务标准

3.仲裁费用

3.1费用构成

3.2费用支付方式

3.3费用减免政策

4.仲裁员的选定与更换

4.1仲裁员选定程序

4.2仲裁员更换条件

4.3仲裁员更换程序

5.仲裁程序

5.1仲裁申请

5.2仲裁受理

5.3仲裁审理

5.4仲裁裁决

6.保密义务

6.1保密内容

6.2保密措施

6.3违约责任

7.法律适用与争议解决

7.1法律适用

7.2争议解决方式

7.3争议解决机构

8.合同生效、变更与解除

8.1合同生效条件

8.2合同变更程序

8.3合同解除条件

8.4合同解除程序

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2不可抗力处理

11.合同附件

11.1附件清单

11.2附件内容

12.其他约定

12.1通知方式

12.2争议处理

12.3其他约定事项

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署日期

13.3签署地点

14.合同份数及保管

14.1合同份数

14.2合同保管

14.3合同变更通知

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“仲裁服务”指本合同项下，仲裁院提供的在线劳动人事争议仲裁服务。

1.1.2“当事人”指申请仲裁的当事人和被申请仲裁的当事人。

1.1.3“仲裁员”指经当事人选定或者仲裁院指定的，负责审理仲裁案件的仲裁委员会成员。

1.1.4“仲裁裁决”指仲裁员根据仲裁程序，对争议案件作出的具有法律效力的决定。

1.2通用解释

1.2.1本合同中未定义的术语，应按照相关法律法规和行业惯例进行解释。

1.2.2当事人对合同条款的理解发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，按争议解决方式处理。

第二条仲裁服务内容

2.1仲裁服务范围

2.1.1当事人之间的劳动人事争议，包括但不限于劳动合同纠纷、社会保险争议、工资支付争议等。

2.1.2仲裁服务范围以仲裁院公布的范围为准。

2.2仲裁服务流程

2.2.1当事人向仲裁院提交仲裁申请。

2.2.2仲裁院对仲裁申请进行受理，并通知当事人。

2.2.3当事人按照仲裁院的要求提交相关证据材料。

2.2.4仲裁院指定仲裁员，并组织仲裁庭进行审理。

2.2.5仲裁庭作出仲裁裁决，并向当事人送达。

2.3仲裁服务标准

2.3.1仲裁院应确保仲裁程序的公正、公平、公开。

2.3.2仲裁员应具备专业知识和经验，公正审理案件。

2.3.3仲裁裁决应在规定时间内作出。

第三条仲裁费用

3.1费用构成

3.1.1仲裁费用包括仲裁申请费、仲裁员报酬、仲裁庭费用等。

3.1.2仲裁费用以仲裁院公布的收费标准为准。

3.2费用支付方式

3.2.1当事人应在仲裁申请时预交仲裁费用。

3.2.2仲裁费用可通过银行转账、现金等方式支付。

3.3费用减免政策

3.3.1仲裁院对符合条件的当事人，可减免部分仲裁费用。

3.3.2减免条件及标准由仲裁院制定。

第四条仲裁员的选定与更换

4.1仲裁员选定程序

4.1.1当事人可在仲裁院公布的仲裁员名单中选定仲裁员。

4.1.2当事人未在规定时间内选定仲裁员的，由仲裁院指定。

4.2仲裁员更换条件

4.2.1当事人认为仲裁员存在利益冲突、偏袒一方等情况，可申请更换仲裁员。

4.3仲裁员更换程序

4.3.1当事人向仲裁院提交更换仲裁员的申请，并说明理由。

4.3.2仲裁院对更换仲裁员的申请进行审查，并作出决定。

第五条仲裁程序

5.1仲裁申请

5.1.1当事人应向仲裁院提交书面仲裁申请，并附具相关证据材料。

5.1.2仲裁申请应载明当事人基本信息、争议事实、仲裁请求等。

5.2仲裁受理

5.2.1仲裁院对仲裁申请进行审查，符合受理条件的，予以受理。

5.2.2仲裁院对不符合受理条件的，应当告知当事人。

5.3仲裁审理

5.3.1仲裁庭根据仲裁规则和当事人提交的证据材料，组织仲裁审理。

5.3.2仲裁庭有权要求当事人补充证据材料。

5.4仲裁裁决

5.4.1仲裁庭根据审理情况，作出仲裁裁决。

5.4.2仲裁裁决应载明争议事实、仲裁依据、裁决结果等。

第六条保密义务

6.1保密内容

6.1.1当事人提交的仲裁申请、证据材料、仲裁庭审理情况等。

6.1.2仲裁庭审理过程中的保密信息。

6.2保密措施

6.2.1当事人和仲裁员应采取必要措施，确保保密内容