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2024版云服务托管技术服务合同通用模板

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2合同构成

2.服务内容

2.1服务概述

2.2服务提供方式

2.3服务期限

3.服务费用

3.1费用结构

3.2费用支付方式

3.3费用调整

4.服务交付

4.1交付地点

4.2交付时间

4.3交付方式

5.技术支持与维护

5.1技术支持范围

5.2技术支持响应时间

5.3维护服务内容

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.2知识产权保护

6.3侵权责任

7.数据安全与保密

7.1数据安全措施

7.2数据保密要求

7.3数据泄露责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除后果

11.合同生效与终止

11.1生效条件

11.2生效日期

11.3终止条件

11.4终止日期

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3送达确认

13.适用法律与争议解决

13.1适用法律

13.2争议解决方式

13.3争议解决地点

14.其他约定

14.1其他条款

14.2其他事项

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.2托管服务：指乙方将甲方提供的软硬件设施、数据和应用迁移至乙方云平台，并由乙方负责日常运营、维护和管理的服务。

1.1.3本合同：指本《2024版云服务托管技术服务合同通用模板》。

1.1.4本合同双方：指甲方（云服务使用者）和乙方（云服务提供者）。

1.2合同构成

1.2.1本合同构成双方之间关于云服务托管技术服务的全部权利和义务。

1.2.2本合同包括本合同、附件、补充协议以及双方确认的其他文件。

2.服务内容

2.1服务概述

2.1.1乙方应按照本合同约定，向甲方提供高质量的云服务托管技术服务。

2.1.2乙方提供的服务应满足甲方业务需求，确保服务的可用性、可靠性、安全性。

2.2服务提供方式

2.2.1乙方通过云平台向甲方提供托管服务，包括但不限于云主机、云存储、云数据库等。

2.2.2乙方应确保服务符合国家相关标准和规范。

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

2.3.2合同期满后，如双方同意，可续签合同。

3.服务费用

3.1费用结构

3.1.1本合同服务费用包括但不限于托管费用、带宽费用、存储费用等。

3.1.2费用结构详见附件《服务费用明细》。

3.2费用支付方式

3.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付首期费用。

3.2.2后续费用按月支付，每月____日前支付。

3.3费用调整

3.3.1乙方有权根据市场行情和服务成本的变化，在提前____个工作日通知甲方的条件下调整服务费用。

4.服务交付

4.1交付地点

4.1.1服务交付地点为乙方云平台。

4.2交付时间

4.2.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成服务部署和交付。

4.3交付方式

4.3.1乙方通过云平台向甲方提供自助式服务交付。

5.技术支持与维护

5.1技术支持范围

5.1.1乙方提供7x24小时的技术支持服务。

5.1.2技术支持范围包括但不限于故障排查、系统优化、安全防护等。

5.2技术支持响应时间

5.2.1乙方应在收到甲方技术支持请求后____小时内响应。

5.3维护服务内容

5.3.1乙方负责云平台的日常维护、监控和故障处理。

5.3.2维护服务内容详见附件《维护服务明细》。

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.1.1本合同中涉及的甲方知识产权归甲方所有。

6.1.2乙方对在其运营过程中所获得的甲方数据信息负有保密义务。

6.2知识产权保护

6.2.1乙方应采取必要措施保护甲方知识产权，防止侵权行为。

6.2.2乙方发现侵权行为，应及时通知甲方并采取相应措施。

6.3侵权责任

6.3.1因乙方原因造成甲方知识产权侵权，乙方应承担相应法律责任。

7.数据安全与保密

7.1数据安全措施

7.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据在云平台中的安全。

7.1.2乙方应定期对云平台进行安全检查，及时发现和修复安全漏洞。

7.2数据保密要求

7.2.1乙方对甲方数据负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

7.2.2乙方员工应遵守保密规定，不得泄露或使用甲方数据。

7.3数据泄露责任

7.3.1因乙方原因导致甲方数据泄露，乙方应承担相应法律责任。

8.