电脑售后服务协议书8篇.docx

电脑售后服务协议书8篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据甲方需求，乙方将对甲方的电脑设备进行维修服务。为了明确双方的权利和义务，确保维修服务的顺利进行，双方达成以下协议：

一、维修服务范围

1.乙方将对甲方提供的电脑设备进行维修，包括但不限于电脑硬件、软件及网络等方面的维修。

2.乙方将提供上门维修服务，确保甲方设备在短时间内得到维修。

3.乙方将提供维修后的保修服务，确保甲方设备在维修后能够正常使用。

二、维修服务期限

本协议自双方签字之日起生效，有效期为一年。在协议有效期内，乙方将对甲方设备进行维修服务。协议到期后，双方可协商续签。

三、维修服务费用及支付方式

1.乙方将按照市场价格收取维修费用，确保维修服务的公正性。

2.甲方在维修服务前需向乙方支付维修费用，乙方将在收到费用后提供维修服务。

3.乙方将提供正规的发票作为维修费用的凭证，甲方可以通过银行转账或现金等方式支付维修费用。

四、保修服务及期限

1.乙方将提供三个月的保修服务，自维修完成之日起算。在保修期内，如甲方设备出现任何问题，乙方将免费提供维修服务。

2.甲方在保修期内需保持设备的完好，避免人为损坏或滥用设备导致故障。

3.乙方将在接到甲方报修后尽快安排技术人员上门维修，确保甲方设备在短时间内恢复正常使用。

五、双方权利义务

1.甲方有权要求乙方提供高质量的维修服务，确保设备在短时间内得到维修。同时，甲方需尊重乙方的劳动成果，避免对技术人员进行无理指责或刁难。

2.乙方有权按照协议收取维修费用，并提供相应的发票作为凭证。同时，乙方需保证维修服务的公正性，避免收取额外费用或进行不必要的维修。

3.双方需共同遵守协议规定，确保维修服务的顺利进行。如遇任何问题或纠纷，双方应友好协商解决，避免扩大矛盾或影响维修进度。

六、违约责任

1.甲方如违反协议规定，未按时支付维修费用或损坏设备，需承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此造成的损失。

2.乙方如违反协议规定，未提供高质量的维修服务或收取额外费用，需承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

七、其他事项

1.本协议自双方签字之日起生效，双方需共同遵守。如遇任何问题或纠纷，双方应友好协商解决。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。如有未尽事宜，可另行协商补充。

甲方（客户）：_________（签字）

日期：_________年_________月_________日

乙方（服务提供商）：_________（签字）

日期：_________年_________月_________日

篇2

甲方：[甲方公司名称]

乙方：[乙方公司名称]

甲、乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供电脑售后服务相关事宜达成以下协议：

一、服务内容

1.硬件维修服务：乙方提供甲方电脑硬件维修服务，包括主板、显卡、内存、硬盘等部件的维修。

2.软件维修服务：乙方提供甲方电脑软件维修服务，包括操作系统、应用软件等故障的排除。

3.售后服务时间：乙方保证在接到甲方报修电话后，按照以下时间进行上门维修：

-工作日：接到报修电话后48小时内上门维修。

-休息日：接到报修电话后72小时内上门维修。

4.售后服务范围：乙方提供的售后服务范围包括电脑硬件和软件故障的排除，以及操作系统的安装和调试。

二、服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为[服务年限]年。在协议有效期内，乙方需向甲方提供本协议规定的服务内容。

三、服务费用

1.维修费用：乙方按照以下标准向甲方收取维修费用：

-主板维修费用：[具体费用]元/次。

-显卡维修费用：[具体费用]元/次。

-内存维修费用：[具体费用]元/次。

-硬盘维修费用：[具体费用]元/次。

-操作系统安装费用：[具体费用]元/次。

-应用软件安装费用：[具体费用]元/次。

2.保修期：在保修期内，乙方提供免费维修服务。保修期为[保修年数]年。

3.付款方式：甲方需在签订本协议时向乙方支付[具体金额]元作为维修保证金。在保修期结束后，乙方将保证金退还给甲方。如甲方在保修期内需要维修服务，乙方将根据实际维修费用从保证金中扣除。

四、违约责任

1.乙方如未能在规定时间内上门维修，需向甲方支付违约金[具体金额]元/次。

2.甲方如未能在签订本协议时支付维修保