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2024版家政服务企业信用管理合同范本
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同定义
1.2术语解释
2.服务内容
2.1服务项目
2.2服务范围
2.3服务标准
3.服务期限
3.1服务起始日期
3.2服务结束日期
3.3服务期限变更
4.服务费用
4.1服务费用标准
4.2费用支付方式
4.3费用支付时间
5.信用管理
5.1信用评估
5.2信用记录
5.3信用等级
6.服务质量保障
6.1服务质量标准
6.2质量问题处理
6.3质量投诉处理
7.保密条款
7.1保密内容
7.2保密期限
7.3违约责任
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿
9.合同解除与终止
9.1合同解除条件
9.2合同终止条件
9.3合同解除与终止程序
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.法律适用与管辖
11.1法律适用
11.2管辖法院
12.其他约定
12.1通知方式
12.2合同附件
12.3其他约定事项
13.合同生效与修订
13.1合同生效条件
13.2合同修订程序
14.合同签署与生效日期
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1合同定义
1.2术语解释
（1）“甲方”指提供家政服务的企业。
（2）“乙方”指接受甲方提供家政服务的人员。
（3）“家政服务”指乙方根据甲方的要求，在甲方指定的住所内进行的家庭服务活动。
（4）“服务期限”指本合同约定的乙方提供家政服务的时间范围。
（5）“服务费用”指乙方提供家政服务所应获得的报酬。
第二条服务内容
2.1服务项目
（1）家庭保洁服务；
（2）衣物洗涤服务；
（3）烹饪服务；
（4）婴幼儿看护服务；
（5）老人看护服务；
（6）其他家庭服务。
2.2服务范围
乙方提供家政服务的范围包括甲方指定的住所内，不包括住所外的其他地点。
2.3服务标准
（1）家庭保洁服务：保持住所清洁、整洁，无杂物；
（2）衣物洗涤服务：衣物洗涤干净，无污渍、异味；
（3）烹饪服务：烹饪食品符合卫生标准，口味适中；
（4）婴幼儿看护服务：确保婴幼儿安全，提供适宜的生活照料；
（5）老人看护服务：关注老人生活，提供必要的生活照料。
第三条服务期限
3.1服务起始日期
本合同服务起始日期为____年____月____日。
3.2服务结束日期
本合同服务结束日期为____年____月____日。
3.3服务期限变更
经甲乙双方协商一致，可对本合同服务期限进行变更，变更后的服务期限应在本合同约定的服务期限内。
第四条服务费用
4.1服务费用标准
乙方提供家政服务的费用标准如下：
（1）家庭保洁服务：____元/小时；
（2）衣物洗涤服务：____元/件；
（3）烹饪服务：____元/餐；
（4）婴幼儿看护服务：____元/小时；
（5）老人看护服务：____元/小时。
4.2费用支付方式
（1）按月支付：每月____日支付上月服务费用；
（2）按次支付：每次服务完成后支付相应服务费用。
4.3费用支付时间
甲方应在本合同约定的费用支付时间内，向乙方支付服务费用。
第五条信用管理
5.1信用评估
甲方将对乙方进行信用评估，包括但不限于乙方的工作表现、服务质量等。
5.2信用记录
甲方将建立乙方的信用记录，记录乙方在提供家政服务过程中的表现。
5.3信用等级
根据乙方的信用记录，甲方将评定乙方的信用等级，信用等级分为A、B、C、D四个等级。
第六条服务质量保障
6.1服务质量标准
（1）服务态度良好，主动热情；
（2）服务质量达标，无重大失误；
（3）遵守职业道德，尊重甲方家庭成员。
6.2质量问题处理
如甲方对乙方提供的服务质量不满意，乙方应立即采取措施进行改进，直至甲方满意。
6.3质量投诉处理
甲方对乙方提供的服务质量进行投诉，乙方应在接到投诉后____小时内回复，并采取措施解决问题。
第八条违约责任
8.1违约情形
（1）乙方未按照约定提供家政服务；
（2）乙方服务质量不符合约定标准；
（3）乙方违反保密条款；
（4）乙方未按照约定支付服务费用；
（5）任何一方违反合同约定导致合同无法履行。
8.2违约责任承担
（1）赔偿守约方因违约所遭受的损失；
（2）支付违约金，违约金数额为____元；
（3）根据违约情节，甲方有权解除合同。
8.3违约赔偿
（1）直接经济损失；
（2）合理费用；
（3）其他因违约造成的损失。
第九条合同解除与终止
9.1合同解除条件
（1）甲方或乙方单方面解除合同；
（2）因不可抗力导致合同无法履行；
（3）合同约定的其他解除条件。
9.2合同终止条件
（
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