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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年版共享汽车运营服务合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同各方

1.2共享汽车

1.3运营服务

1.4合同期限

1.5服务地点

1.6费用

1.7保险

1.8技术支持

1.9用户

1.10违约

1.11争议解决

1.12法律适用

1.13通知

1.14合同解除

2.服务内容

2.1服务提供

2.2服务承诺

2.3服务变更

3.使用与管理

3.1用户注册

3.2用户使用规范

3.3车辆使用限制

3.4车辆维护与保养

3.5故障处理

3.6还车流程

4.费用与支付

4.1服务费用

4.2计费方式

4.3费用支付

4.4逾期支付

5.保险责任

5.1保险购买

5.2保险理赔

5.3保险责任范围

6.技术支持与维护

6.1技术支持内容

6.2技术支持时间

6.3系统升级

7.用户权益保护

7.1用户隐私保护

7.2用户信息安全

7.3用户投诉处理

8.违约责任

8.1运营商违约

8.2用户违约

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

9.4法律诉讼

10.法律适用与管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达时间

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

13.保密条款

13.1保密内容

13.2保密期限

13.3泄露后果

14.其他条款

14.1合同修改

14.2合同附件

14.3合同生效

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同各方

甲方：（运营商名称）

乙方：（用户名称）

1.2共享汽车

共享汽车是指乙方通过甲方提供的平台预约并使用甲方运营的汽车。

1.3运营服务

（1）为乙方提供共享汽车预约、使用及还车服务；

（2）确保共享汽车的安全、舒适及正常使用；

（3）提供客服支持，解答乙方在使用过程中遇到的问题；

（4）按照约定为乙方处理保险理赔事宜；

（5）维护共享汽车及相关设备的正常运行。

1.4合同期限

本合同自签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

1.5服务地点

共享汽车服务范围限于____（具体城市或地区）。

1.6费用

1.6.1服务费用

（1）基本费用：每分钟____元；

（2）起步费用：每次____元；

（3）超公里费用：每公里____元；

（4）其他费用：如停车费、违章罚款等由乙方承担。

1.6.2计费方式

（1）计时计程：自乙方开始使用共享汽车起，至还车止，按实际使用时间及行驶里程计费；

（2）分段计费：如甲方规定的服务区域分为多个计费区域，则按乙方实际使用的计费区域分别计费。

1.6.3费用支付

乙方应通过甲方提供的支付渠道，按照实际产生的费用支付。

1.6.4逾期支付

乙方逾期支付费用的，应按照逾期部分费用的____%支付滞纳金。

1.7保险

1.7.1保险购买

甲方为共享汽车购买交通事故责任强制保险及第三者责任保险。

1.7.2保险理赔

如乙方在使用共享汽车过程中发生交通事故，甲方协助乙方办理保险理赔事宜。

1.7.3保险责任范围

保险责任范围包括但不限于：

（1）交通事故造成的车辆损失；

（2）交通事故造成的人员伤亡；

（3）第三者因交通事故造成的损失。

第二条服务内容

2.1服务提供

甲方应确保共享汽车的服务质量，满足乙方的合理需求。

2.2服务承诺

甲方承诺提供24小时客服支持，解答乙方在使用过程中遇到的问题。

2.3服务变更

如甲方需变更服务内容，应提前通知乙方，并征得乙方同意。

第三条使用与管理

3.1用户注册

乙方在使用共享汽车前，需完成注册流程，提供真实、准确、完整的个人信息。

3.2用户使用规范

（1）不得将共享汽车用于非法用途；

（2）不得在行驶过程中吸烟、饮酒；

（3）不得将共享汽车转借给他人使用；

（4）按照约定还车，不得逾期占用共享汽车。

3.3车辆使用限制

（1）载客超过核定人数；

（2）从事营运活动；

（3）赛车、极限驾驶等危险行为；

（4）其他违反法律法规的行为。

3.4车辆维护与保养

乙方应按照甲方提供的车辆维护与保养规范，正确使用和维护共享汽车。

3.5故障处理

如共享汽车在行驶过程中发生故障，乙方应立即停车，并通知甲方处理。

3.6还车流程

乙方按照约定还车流程，将共享汽车归还至指定地点。

第四条费用与支付

4.1服