网络营销01.02 学习资料.ppt

第二单元网络营销的特点及其与传统营销的异同案例导学1-2海尔集团最初的网上贸易海尔集团1997年通过互联网将3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰，至1999年5月12日，该公司累计通过互联网发布信息11298次，接受并处理用户电子函件3600多封，并有20%的出口业务通过互联网实现。案例分析：企业通过互联网发布产品信息，不仅可以扩大国内市场，而且还可以增加网上国际贸易。海尔集团网路营销，体现了跨越时空、与用户网上互动、及时处理电子函件、交易高效等特点。网络营销的特点跨时空多媒体个性化超前性互动式成长性整合性高效性经济性技术性特点是指人或事物所具有的独特或特殊的地方。传统的商务活动最典型的情景：一方面是“推销员满天飞”，“采购员遍地跑”，“说破了嘴、跑断了腿”；另一方面是消费者在商场中，为寻找自己所需要的商品，四处奔波，筋疲力尽。第二单元网络营销的特点及其与传统营销的异同网络营销的特点跨时空多媒体个性化超前性互动式成长性整合性高效性经济性技术性●跨越时空巴黎北京网络创造了一个便利的全球社区：依靠互联网形成的“虚拟市场”，没有地域界限；可以一年365天，每天24小时没有间歇地提供全球性营销服务。第二单元网络营销的特点及其与传统营销的异同网络营销的特点跨时空多媒体个性化超前性互动式成长性整合性高效性经济性技术性●传统的信息传播模式是相互分离的，即电视台主要传播的是视频信息，电台主要传播的是音频信息，报纸、杂志、出版社主要传播的是文字信息，而今，这三种模式正在互联网上得到越来越多的统一。互联网络具有传输多种媒体信息的特点。第二单元网络营销的特点及其与传统营销的异同网络营销的特点跨时空多媒体个性化超前性互动式成长性整合性高效性经济性技术性●商家消费者第二单元网络营销的特点及其与传统营销的异同在互联网络环境下，信息的供需模式演变成为一种推拉互动的方式。信息源“推”出的是各类信息素材，用户“拉”出的是各自感兴趣的内容。这种推拉互动的模式，将共同促进商业信息的传播与发展。网络营销的特点跨时空多媒体个性化超前性互动式成长性整合性高效性经济性经济性●互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫的、循序渐进的营销活动，而且是一种低成本和人性化的促销。个性化把“服务到家庭”推向了“服务到个人”。第二单元网络营销的特点及其与传统营销的异同网络营销的特点跨时空多媒体个性化超前性互动式成长性整合性高效性经济性技术性●第二单元网络营销的特点及其与传统营销的异同数据表明，我国互联网事业正在持续、快速的发展，并在普及应用上进入了崭新阶段！互联网的影响正逐步渗透到人们生产、生活、工作、学习的各个角落。2008年6月底，我国网民数量达到了2.53亿，首次大幅度超过美国，跃居世界第一位。网络营销的特点跨时空多媒体个性化超前性互动式成长性整合性高效性经济性技术性●网络营销可以将商品展示、交易、收款、售后服务等流程一气呵成，是一种全程的营销渠道。企业可以借助互联网，将传统营销活动和网络营销活动进行整合，实行统一设计规划和协调实施，并以统一的传播资向消费者传达商品和服务信息，避免不同传播中不一致性所产生的消极影响。第二单元网络营销的特点及其与传统营销的异同网络营销的特点跨时空多媒体个性化超前性互动式成长性整合性高效性经济性技术性●互联网络是一种功能强大的营销工具，它同时兼有渠道、宣传促销、电子交易、互动顾客服务、市场信息提供与分析等多种功能。它所具备的一对一的营销能力，正是符合“定制营销”和“直复营销”的未来趋势。第二单元网络营销的特点及其与传统营销的异同网络营销的特点跨时空多媒体个性化超前性互动式成长性整合性高效性经济性技术性●在网络环境中，信息的存储成本低，信息内容大，传送速度快，网上信息不断更新且易于搜寻。消费者对于商品信息的了解和选择的范围大大扩展，他们的消费行为会更加主动，购物更加方便，消费需求更能及时得到满足。第二单元网络营销的特点及其与传统营销的异同网络营销的