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企业工作效率管理手册

移动办公是提高工作效率的有效途径

引言

在口益严峻的商业竞争与加难以预测的市场面前，企业

如何才能尽可能地提高并保持其制造力与竞争力呢？这个

问题一直困扰着许多的IT企业地管理者。过去几年IT产业

的沉浮兴衰与风云变换使得情况变得越来越复杂。这就使得

IT产业的经营者们不得不在其计算机、应用程序甚至网络构

架中采取“额外”的措施来最大限度地提高其自身的工作效

率，以期能取得较好的业绩与效益。

许多企业的管理者发现，除了建立映射数据中心与网络备

份系统外，“移动办公”也已成为一条提高企业工作效率、

促进业务反弹的有效途径。目前，在商业过程当中，花费在

办公室之外的时间越来越多，同时有的业务要分散执行，而

公司职员们也分散在总部、分部与甚至是家庭之中。因此要

确保整个企业始终能保持创旺盛的“生产”能力，就应该使企

业的每个成员不管身处何处都能够与企业保持联络并能进

行有效的工作。

思科公司技术开发部的高级副主管CharlieGiancarlo说:

“当用户离开办公桌而处于“移动”过程中的时候，假如他不

能够访问其公司的网络资源并能在“移动”中继续办公的话，

他就可能丧失某些商业机会J为此，思科公司提出了“思

科移动办公室”来应对这一挑战，这是一系列技术解决方案,

能使IT公司为其职员提供安全、高速的移动连接。

那么“移动办公”的效益何在呢？让我们举一个例子来说

明。航空工业部门对公众旅行制定了越来越来严格的安全规

范，以至于许多商业旅行者发现他们在机场的逗留时间越来

越长。假如机场部署了线局域网，他们就能够通过便携式

电脑中的线局域网适配器与有安全保证的虚拟个人网络

客户机软件，安全有效地接入机场的线局域网，并继而与

其公司的网络连接，从而保持了持续办公的能力。此外，宾

馆、会堂也应该为处在移动中的商业人士提供线或者有线

以太网连接服务，这样就可保证他们通过因特网访问其公司

内部的信息资源。

同样的道理，假如因自然灾害或者天气情况而导致职员

法到达事实上际工作场所时，他们就可在呆在家里与公司的

网络进行连接，将工作继续进行下去。这样就不至于使工作

停滞不前。

何谓“移动办公”

当用户离开其有线局域网，使用便携式电脑或者手持数据

设备四处漫游的时候，他们就变成了移动用户。在这种情况

下，当他们在会堂参加会议或者在机场逗留时如要继续与其

公司的网络保持连接时，就务必借助线网络；当他们在家

里或者宾馆中的时候，能够利用有线以太网提供的服务以宽

带的方式接入因特网。在上述情况下，用户本身处于移动过

程之中，但他们可借助当地的线局域网或者有线以太网接

入因特网，从而与公司的网络保持连接，处理公务，这就是

所谓的“移动办公目前思科公司推出的移动办公系统就

能提供多种网络工具，支持各类不一致类型的连接方式，来

实现真正的移动办公。要实现移动办公关键是安全性，假如

不能保证移动办公过程中所传输数据的安全，那么移动办公

也就没有任何意义了。安全性是最大的挑战，特别是在线

领域。

下面让我们以思科移动办公系统为例，看看它是如何在确

保安全的前提下，使商业用户在有线、线环境中实现移动

办公的吧。

正常工作环境中

在正常工作环境中，思科使用线局域网来实现移动办

公。为此思科公司推出了一系列有关产