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转眼间已经有一年的时间了,在这一年的学习与工作中,经过各位师傅的精心指导,我能较好的把书本上所学的知识与工作实践有机的结合起来了,取得了很大进步。
药品是一种特殊的商品,它直接关系到人们的生命与健康,而作为一名医药工作者,我深知自己责任的重要性。
从今年开始,现在国家食品药品监督管理局规定在药品的外包装上必须标有药品的通用名,这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾客来购置感冒药,为了增加药品的效果,经常会把两种药品同时服用,殊不知有些药品中所含成分是相同的,如果同时服用,不仅不会增加疗效还会造成重复用药,产生严重的不良反响,对身体造成很大危害。例如:治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品“复方氨酚烷胺〞为该药的通用名,是国家药典所规定的统一名称,但由于生产厂家、剂型、规格、生产工艺的不同,以及为了参与剧烈的市场竞争,各商家便纷纷打出了各自的商品名如“快克〞“感康〞“好医生轻
克〞“泰克〞“太福〞等,这就是生产厂家出于对药品的宣传而特别使用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不十分了解,遇到这种情况,我就会对他们一一解释,并说明药品的用法用量,不良反响,禁忌症以及本卷须知,同时也会叮嘱顾客服用前仔细阅读说明书,以免出现不良的后果。为了人们的身体健康与用药平安,今年7月1日起国家食品药品监督管理局规定购置抗菌素类药物必须持有医师的处方,这就要求我的工作要更加严谨、细致。有些顾客不理解,我会向他们耐心的解释,并做好药品的销售工作。仔细的审方:要求处方上患者的姓名、性别、年龄,单位(或住址)、病情及诊断,药品的名称、规格、用法用量都要写清楚,医师的签字清晰,处方当日有效,准确无误的发药,请药师核对处方并且在处方上签字,最后填写“处方药审核登记表〞做好备案工作。以确保患者用药平安有效,减少药物对人体的不良反响。
虽然我参加工作仅仅有一年时间,但我十分热爱我得职业,我会用我百分之百的热忱投入到工作中去,持之以恒钻研业务知识,认真接待好每一位顾客,为医药事业开展,奉献出自己的一份力量。
一、实习目标
根据学校对学生的毕业实习要求顶岗实习是人才培养方案的重要组成局部,是理论联系实际的重要实践教学环节,是职业素质和职业能力提高的重要阶段。学生顶岗实习的目标如下:
1、通过顶岗实习,使学生能够把根底理论、根本知识、根本技能综合应用到生产岗位中。
2、通过顶岗实习,使学生进一步了解企业、社会、国情,鼓励学生敬业、创业的热情。
3、通过顶岗实习,使学生熟悉企业的组织结构及整体运作模式。
4、通过顶岗实习,使学生掌握原料、中间体和成品的质量检验方法和检验流程,熟悉现代分析仪器的使用和维护。
5、通过顶岗实习,使学生开阔视野,丰富学生的知识结构,培养良好的职业素质与团队精神。
6、通过顶岗实习,使学生进一步提高分析问题和解决问题的能力。
7、通过顶岗实习,使学生完成从在校学习到工作岗位的初步过渡,并为以后从事相关行业岗位群的工作奠定坚实的职业根底。
8、通过顶岗实习,在真实的生产环境下,使学生在药品生产、工艺规程、岗位操作、质量控制、设备维护、故障排除、营销、药学效劳等不同岗位上,接受标准的训练,毕业后能迅速地适应相关的工作。
二、实习单位
1、单位地址与规模
烟台市正信大药房莱州分店位于莱州市文化西路233号,是烟台市的一家连锁企业。公司总共十五家分店,分布在烟台市及各个辖区,目前在职人数已到达130多人。在当地属于规模较大的连锁药店。在公司领导以及全体员工的共同努力下,药店一直坚持以“立志为民,健康众生〞的效劳宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及效劳工作,,增强了药店的活力,加快了药店的开展速度。
2、实习单位主要业务
我们药店主要的业务就是药品的销售,莱州正信大药房是一家主要以开架自选、平价销售,会员独享的经营模式为主的药店,积极推崇“自我保健、自我药疗〞,给广阔市民带来了全新的医药消费理念。市民普遍称赞这种医药销售方式的便捷性和创新性。消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的有效性和平安性。
通过老员工的介绍了解到,开架自选的模式主要是为了让顾客直接选择适合自己的药品再加上专业人员的讲解,还针对老、弱、病、残的顾客提供送货上门效劳,这样能够使销售效劳更加人性化,再加上优惠的价格,得到了顾客的一致赞同与表扬,同时公司在经营的各区都享有很好的声誉。
烟台市莱州正信大药房是一家大型零售企业,公司于20__年7月正式营业,营业面积600平方米,经营近5000种药品,是一家经营品种全、价格低的大型零售企业。公司开展目标在5年内成为烟台地区有较大影响力的大型零售连锁企业。
近两年,公司领导不断解放思想,抢抓机遇,使企业实现了超常规、跨越式开展,规模不断扩大,市场占有率不断提高
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