社区治理第8章电子教案.pptVIP

第八章社会治理中的社会工作方法;一、社会工作与社区治理

二、社会工作的根本要素

三、社会工作过程

四、个案工作

五、小组工作

六、社区工作;一、社会工作与社区治理;社会工作具有助人和维护社会秩序功能。

专业社会工作在社区治理中的作用〔P223—224〕

①满足社区成员多方面的效劳需求。

②推动社区治理各行为主体间的协调合作。

③使社区内外资源得到最大限度的开发和利用。

④发动组织社区成员参与社区治理活动。

⑤化解社区矛盾、解决社区问题。;二、社会工作的根本要素;国际社会工作界认可的社会工作者条件：

第一，具有社会工作执业证照；

第二，具有社会工作的专业教育背景；

第三，受社会工作伦理的制约；

第四，是社会工作专业组织的成员；

第五，将社会工作作为一种职业生涯。

社会工作者是经过社会工作专业教育或训练的，从事社会工作专业研究、教学和实际工作的人员。;美国社会工作者协会明确规定：社会工作者是毕业于社会工作学院〔包括学士和硕士学位〕,运用他们的知识和技巧为案主〔包括个人、家庭、团体、社区、组织和社会〕提供社会效劳的人员。

〔2〕受助者

受助者(client)也称当事人、效劳对象等。在许多社会工作文献中将受助者称为案主，因为西方社会工作首先由个案工作开展而来，在个案工作中往往将受助者称为案主。;不少境外学者建议用更具主动性的【受助者】和【效劳对象】来代替看似被动的【案主】称呼。

受助者是指社会工作专业实践活动直接的工作对象，社会工作的效劳对象,?社会工作的直接受益者。

受助者可以是个人；家庭；小组；社区；团体。

〔3〕资源系统

社会资源是社会中存在的、对于某一社会成员或群体有用的所有财富的总和。

受助者的问题或困难往往是由于缺乏资源造成的。;〔4〕社会环境

社会环境包括社会小生境；人际关系环境；社会生态环境；社会文化环境；社会大环境。

社会环境是人类生存和开展的必要的外部条件，它对人的成长具有以下功能：⑴提供资源。社会环境向个体和群体提供生存和开展的资源。⑵资源竞争。⑶资源获取中介。⑷资源分配。人们从社会环境中获取资源，社会环境也就扮演着资源分配的角色。;三、社会工作过程;二、评估问题阶段〔P232—233〕：

评估问题阶段是了解受助者问题和需要阶段。

主要工作有：收集资料；分析资料；认定受助者问题；作出评估报告。

评估工作的重点是受助者的问题和需要。;三、方案、合约阶段〔P230—231〕：

方案、合约阶段是在分析评估根底上制定社会工作目标和方案，并以合约形式与受助者取得共识，明确双方同意的目标和责任。

包括制定方案和订立合约两个局部。制定效劳方案的原那么主要包括详细、具体；具有可行性；与工作目标相符；能够度量和评估。;四、工作介入阶段〔P235—236〕：

也称行动阶段、执行阶段或改变阶段。

介入的策略可以分为：

与受助者一起行动；

代表受助者采取行动r如集体倡导。;五、评估总结、结束阶段〔P236—237〕：

总结内容包括目标是否恰当以及是否有效到达；工作方法运用是否得当；工作者角色和任务完成情况。

终止、解除的方法包括转介〔将受助者转往其他机构接受效劳〕；转移〔由本机构内的其他工作者为受助者提供帮助的行为〕；终止。;四、个案工作;个案工作的特点〔P239〕：

⑴个案工作是一种从个人或家庭入手，工作者与受助者及家庭面对面，一对一的社会工作助人方法；

⑵个案工作以感受到困难、适应不良或者有问题的个人及家庭为工作对象；

⑶个案工作的工作人员必须具有个案工作的专业知识及人际关系调整的专门技术；

⑷个案工作的目的是通过工作者的介入，协助社会功能失调的个人或家庭，改善生活，增进幸福。;个案工作的模式〔P239—246〕：

①心理——社会学派个案工作；

②问题解决派个案社会工作；

③行为修正派个案工作模式；

④理性情绪治疗个案工作模式；

⑤人本治疗个案工作模式〔自我概念，重点在于人而不是人的问题〕；

⑥个案管理模式〔多重问题与资源整合〕。;五、小组工作;小组工作的特点〔P247〕：

㈠社会工作着重帮助小组成员形成一个互助体系，也就是说协助的力量来自小组中成员的力量。

㈡小组工作者要了解小组成员，善于利用小组过程，并协助成员了解和利用小组过程。

㈢努力增强个别成员的能力，以便能自动自发地发挥功能而成为独立的个人或小组。

㈣小组必须协助成员在小组结束时，再经历整个小组的过程。;小组类型〔P248〕：

小组有不同的标准和类型。

按照社会工作的目标可以分为：

朋辈小组；教育小组；效劳或自愿小组；

兴趣小组；成长小组；治疗小组；

社会化小组；自助或互助小组。;小组工作模式〔P249—252〕：

社会目标模式。在社会目标模式小组中，社工应承担的角色是使能者和促进者。

治疗模式。通过小组治疗个人心理、社会与文化的适应问题，社工的角色是家长或博学专家。