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2024年度汽车经销商售后服务网络加盟合作协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

1.4合同双方联系方式

2.合作期限

2.1合作起始日期

2.2合作终止日期

2.3合作续约条件

3.合作范围

3.1服务区域

3.2服务内容

3.3服务标准

4.服务质量保证

4.1服务质量标准

4.2服务质量监督

4.3服务质量投诉处理

5.版权与知识产权

5.1版权归属

5.2知识产权保护

5.3知识产权侵权处理

6.培训与支持

6.1培训内容

6.2培训方式

6.3培训时间

6.4技术支持

7.营销与推广

7.1营销策略

7.2推广方式

7.3推广费用

7.4推广效果评估

8.收费标准与结算

8.1服务费用

8.2结算方式

8.3结算时间

8.4付款方式

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效与解除

11.1合同生效条件

11.2合同解除条件

11.3合同解除程序

12.合同变更与补充

12.1合同变更条件

12.2合同补充协议

12.3合同变更与补充程序

13.合同附件

13.1附件一：服务协议

13.2附件二：培训计划

13.3附件三：其他相关文件

14.其他约定事项

14.1合同签订日期

14.2合同签订地点

14.3合同份数及效力

14.4合同附件效力

14.5合同解释权

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

1.4合同双方联系方式

2.合作期限

2.1合作起始日期：2024年1月1日

2.2合作终止日期：2024年12月31日

2.3合作续约条件：双方应在合作期满前一个月提出续约意向，经双方协商一致后签订续约协议。

3.合作范围

3.1服务区域：甲方指定的地区范围，具体范围详见附件一。

3.2服务内容：包括但不限于汽车维修、保养、零部件销售、售后服务咨询等。

3.3服务标准：遵守国家相关法律法规及行业标准，确保服务质量。

4.服务质量保证

4.1服务质量标准：按照甲方提供的服务质量标准执行，详见附件二。

4.2服务质量监督：甲方将定期对乙方服务进行监督，监督结果作为考核依据。

4.3服务质量投诉处理：乙方应设立投诉处理机制，及时处理客户投诉，并向甲方报告处理结果。

5.版权与知识产权

5.1版权归属：本合同所涉及的技术资料、培训资料等版权归甲方所有。

5.2知识产权保护：双方应共同维护知识产权，未经对方同意，不得擅自复制、传播或使用。

5.3知识产权侵权处理：如发生知识产权侵权行为，侵权方应承担相应法律责任，并赔偿受损方损失。

6.培训与支持

6.1培训内容：包括但不限于汽车维修技术、销售技巧、客户服务等方面的培训。

6.2培训方式：线上培训、线下培训、现场指导等。

6.3培训时间：乙方应在合作期间内完成甲方规定的培训课程。

6.4技术支持：甲方将为乙方提供必要的技术支持，包括但不限于技术咨询、故障排除等。

7.营销与推广

7.1营销策略：甲方将制定统一的营销策略，乙方需按照甲方要求执行。

7.2推广方式：包括但不限于广告宣传、活动推广、网络营销等。

7.3推广费用：甲方承担推广费用，具体费用详见附件三。

7.4推广效果评估：甲方将定期评估推广效果，并根据评估结果调整推广策略。

8.收费标准与结算

8.1服务费用：乙方提供的服务费用按甲方规定的标准执行，具体收费标准详见附件四。

8.2结算方式：双方采用月结方式，乙方每月向甲方提交服务费用结算单，甲方在收到结算单后15个工作日内支付当月服务费用。

8.3结算时间：每月结算周期为一个月，结算日为每月的一个工作日。

8.4付款方式：甲方以银行转账方式支付服务费用，乙方提供相应的银行账户信息。

9.违约责任

9.1违约情形：包括但不限于未按时提供服务、服务质量不达标、擅自变更服务内容等。

9.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

9.3违约赔偿：具体赔偿金额及计算方式由双方协商确定，并在合同附件中明确。

10.争议解决

10.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.2争议解决机构：如双方协商不成，可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。

10.3争议解决程序：仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关规定执行。

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