银行保险新人培训.pptx

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2025-03-06 发布于黑龙江
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;目;01;;技术融合;随着居民收入水平的提高和风险意识的增强，银行保险产品的需求不断增长，客户对产品的个性化、智能化要求更高。;专业技能提升;02;;保险产品种类及特点介绍;;风险评估与防范措施学习;03;指导客户填写开户申请书、提供身份证明文件、设置账户密码、领取银行卡或存折。;介绍银行代理的各类保险产品，如寿险、意外险、健康保险等，并比较其特点和适用人群。;;异常交易识别;04;包括《中华人民共和国商业银行法》、《银行业监督管理法》等，了解银行的基本法律框架和监管要求。;银行业职业道德;诚信守法意识培养;;05;团队文化的核心价值;有效的沟通是跨部门协作的基础，包括倾听、表达、反馈等技巧的运用。;;;06;培训成果考核评估标准设定;;;;THANKS