四川省高职单招公共管理与服务类《公共关系》历年考试真题试题库（含答案）.docx

四川省高职单招公共管理与服务类《公共关系》历年考试真

题试题库(含答案)

一、单选题

1.下列各项中，不属于公众特性的一项是()。A、相关性

B、连续性C、可变性D、群体性答案：B

2.小王是华为手机店的销售人员，为了打开市场，他上街采访过路群众，询问他们是否了解华为手机的标志、店铺分布等信息。这属于()

A、公众评价调查

B、信誉调查

C、形象调查

D、知名度调查答案：C

3.公共天系中经常采用的观察法不包括()。

A、直接观察法B、问卷法

C、仪器记录法

D、实际痕迹观察法

答案：C

4.属于组织中的正式团体的是()。

A、摄影研究会

B、技术攻关小组

C、电脑爱好者俱乐部

D、书法协会答案：B

5.()是预警系统的重要组成部分。

A、树立危机意识B、信息管理

C、组建应变机构

D、进行应变演习二、多项选择题答案：B

6.下列属于社会组织与投资者关系的是()。A、协作单位关系

B、社区关系C、股东关系D、顾客关系答案：C

7.艾维·李的《原则宣言》提出的观点是()。A、联络公众感情

B、公众必须被告知C、一切为了公众

D、需求层次论

答案：B

8.商品的商标是商品的()信息。

A、内在品质

B、表观品质

C、服务方面的D、无形资产

答案：B

9.宴请时，翻译人员一般被安排在()。A、主人左侧

B、主人右侧C、主宾左侧D、主宾右侧答案：D

10.“××公司热烈祝贺××大学建校100周年属于()A、商品广告

B、观念广告C、响应广告D、公益广告

答案：C

11.()是现代公共关系的发源地。

A、

英国

B、

美国

C、

日本

D、

德国

答案：B

12.培养交际能力、掌握交际技巧，首先要()。

A、明确目标，坚定信念B、克服心理障碍

C、知己知彼，正确评价D、掌握交谈艺术

答案：B

13.下列活动属于征询性公共关系的是()。

A、信息发布会B、市场调研

C、记者招待会D、订货会

答案：B

14.在礼仪庆典场合，受到别人邀请即兴发言时，要避免()

A、根据情况，确定内容B、边说边想.边想边说C、自由发挥，信口开河

D、简洁生动，富于感情色彩答案：C

15.公共关系从业人员应该具备的核心素质是()。

A、合理的知识结构

B、任劳任怨，助人为乐C、强烈的公关意识

D、仪表端庄，举止大方答案：C

16.姓穿礼服或旅抱时，应让两脚之间前后距离()厘米，以一只胸为配心.

A、1

B、3

C、5

D、10

答案：C

17.()是组织决策的依据。

A、信息

B、媒介选择C、传播方式

D、媒介特点答案：A

18.组织与股东联系最主要的方式是()。A、年度报告

B、印制有关宣传资料C、组织股东参观企业

D、开展各种联谊活动答案：A

19.公关人员处理公众的一般性投诉时应遵循的原则不包括()。

A、以平和的态度听取意见

B、努力说服公众接受自己的意见C、协调反馈

D、充分进行双向交流答案：B

20.在面试中，主考官通过询问应试者经常参与哪些社会团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，从而考察应试者的()能力。

A、分析B、应变C、交际D、自控答案：C

21.1955年5月，国际公共关系协会在英国成立，总部设在()。

A、

伦敦

B、

日内瓦

C、

布鲁塞尔

D、

纽约

答案：A

22.某企业为了推行新的考核制度，人事部经理专门组织召开了职工大会，解释实行新制度的必要性和紧迫性，这属于群体传播类型中的

A、组织传播B、公共传播

C、小组传插D、人际传播答案：B

23.()可以使口语受到严格训练，得到全面提高。

A、朗读B、复述

C、默读

D、独立讲述答案：A

24.在交流沟通中，()是最少涉及个人情感因素的传播方式。

A、大众传播B、群体传播

C、人际传靥·D、组织传播

答案：A

25.()是指在公共关系部门或公共关系公司从事辅助性或事务性工作的一般人员。

A、公共关系一般工作人员B、公共关系专业技术人员C、公共关系专职工作人员D、公共关系核心领导人员答案：A

26.“您是说贵方同意我方的主张，准备在双边贸易同题上进一步加强合作，对吗?”属于()

A、封闭式提问B、开放式提问C、证实性提问D、引导性提问

答案：C

27.对组织持赞费、支持、合作和信任态度的公众是()。

A、逆意公众B、顺意公众

C、独立公众D、边缘公众

答案：B

28.具有针对性和鼓动性特点的语言表达方式是()。

A、陈述B、说明C、演讲D、谈判答案：C

29.“有备无患”,形容的是危机预测的阶段。

A、树立危机意识B、实行危机预警C、加强信息管理D、危机应变准备答案：D

30.良好的(