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《办公自动化基础》

课程大纲课程介绍办公自动化概念及重要性办公自动化软件简介

课程目标1了解办公自动化的基本概念2掌握常用办公自动化软件的基本功能能够熟练使用办公自动化软件进行日常办公

办公自动化概念办公自动化(OfficeAutomation，OA)是指利用计算机技术和网络技术来实现办公过程的自动化，提高办公效率和质量。它涵盖了从文字处理、电子表格、演示文稿制作到电子邮件、网络协作、信息管理等各个方面。

办公自动化的重要性提高工作效率降低办公成本提升信息共享和协作效率增强企业竞争力

办公自动化的历史发展120世纪70年代：个人电脑的出现，为办公自动化奠定了基础220世纪80年代：电子表格、文字处理软件的普及，办公自动化进入发展阶段320世纪90年代：互联网技术的发展，办公自动化向网络化方向发展421世纪：云计算、移动办公、大数据、人工智能等技术的兴起，办公自动化进入智能化阶段

办公自动化软件简介文字处理软件电子表格软件演示文稿软件电子邮件软件

文字处理软件文字处理软件是一种用于创建、编辑和格式化文本的软件，它可以帮助用户高效地完成文档的编写、排版、打印等工作。常见的文字处理软件包括MicrosoftWord、文字、GoogleDocs等。

文字处理软件的基本功能文本编辑：输入、删除、复制、粘贴、查找替换等格式化：字体、字号、颜色、段落、表格、图片等排版：页边距、行距、对齐方式等打印：设置打印参数、预览打印结果

文字处理软件的高级应用样式设置：创建和应用样式，快速格式化文本邮件合并：批量制作个性化邮件修订和批注：多人协作编辑文档自动生成目录和索引

电子表格软件电子表格软件是一种用于管理和分析数据的软件，它可以帮助用户创建电子表格、进行数据计算、制作图表等。常见的电子表格软件包括MicrosoftExcel、表格、GoogleSheets等。

电子表格软件的基本功能数据输入在单元格中输入数字、文本、公式等1数据计算使用公式进行加减乘除、求和、平均值等计算2数据排序和筛选对数据进行排序和筛选，方便查找和分析3数据格式化设置单元格的字体、颜色、对齐方式等4

电子表格软件的数据分析1数据透视表对数据进行汇总和分组分析2数据图表将数据可视化，直观地呈现分析结果3数据模型建立数据模型，进行更深入的分析

电子表格软件的可视化

演示文稿软件演示文稿软件是一种用于创建和演示幻灯片的软件，它可以帮助用户制作专业的演示文稿，进行产品介绍、项目汇报等。常见的演示文稿软件包括MicrosoftPowerPoint、演示、GoogleSlides等。

演示文稿软件的基本功能1创建幻灯片添加文本、图片、图表、视频等内容2设计幻灯片设置幻灯片的主题、颜色、字体、动画等3演示幻灯片进行演示，并控制幻灯片的播放顺序和效果

演示文稿软件的幻灯片设计主题模板选择合适的主题模板，快速创建美观的幻灯片颜色搭配选择合适的颜色搭配，使幻灯片更具视觉吸引力动画效果添加合适的动画效果，使演示更加生动

电子邮件软件电子邮件软件是一种用于收发电子邮件的软件，它可以帮助用户与他人进行通信，发送和接收信息。常见的电子邮件软件包括Outlook、Foxmail、Gmail等。

电子邮件软件的基本功能1收发邮件发送和接收电子邮件2邮件管理对邮件进行整理和归档3附件管理在邮件中添加和下载附件4地址簿管理存储和管理联系人的信息

电子邮件软件的高级应用

网络协作软件网络协作软件是一种用于多人协作的软件，它可以帮助用户共同编辑文档、进行在线讨论、共享文件等。常见的网络协作软件包括MicrosoftTeams、钉钉、腾讯会议等。

网络协作软件的基本功能在线文档编辑：多人同时编辑同一个文档文件共享：将文件存储到云端并共享给团队成员在线讨论：在软件中进行讨论，方便交流和协作

网络协作软件的文档管理网络协作软件通常提供文档管理功能，可以对文档进行分类、存储、检索、版本控制等操作，方便团队成员查找和使用文档。

网络协作软件的在线讨论网络协作软件通常提供在线讨论功能，方便团队成员进行实时交流，解决问题，并记录讨论内容。

信息管理软件信息管理软件是一种用于管理信息的软件，它可以帮助用户存储、整理、检索、分析各种信息。常见的个人信息管理软件包括Evernote、印象笔记、Wunderlist等。

信息管理软件的基本功能信息收集：从各种渠道收集信息，例如网页、电子邮件、笔记等信息分类：将信息分类整理，方便查找和管理信息搜索：快速搜索所需的信息信息同步：将信息同步到不同设备

信息管理软件的个人信息管理信息管理软件可以帮助用户管理个人信息，例如联系人、日程安排、待办事项、笔记等，提高个人工作和生活效率。

云计算技术云计算(CloudComputing)是一种基于互联网的计算方式，将计算资源（例