社会信任对家庭商业人身保险配置合理性的影响研究--基于中国家庭金融调查(CHFS)数据的实证分析.pdf

庭比例为13．9％，这些家庭中保费支出占总支出的平均值为43．2％。2015年与2017

年CHFS数据中居民的家庭商业人身保险配置结果与2013年的结果类似。

信任是影响保险配置的重要因素。与传统商品相比，保险产品是无形商品，

具有特殊性、复杂性与专业性等特点，保险消费者在面对专业性强、条款复杂的

保险合同时，做出购买决策的难度较大，此时消费者对保险行业、保险公司和保

险销售人员的信任对于其决策可能产生重要影响，从而保险消费者的信任对家庭

商业人身保险配置可能具有显著影响。本文由此实证检验信任对于家庭商业人身

保险配置合理性的影响。

本文首先运用OLS回归进