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农村综合社区服务合同.docVIP

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农村综合社区服务合同

第一章合同概述

1.1合同编号

________________________

1.2合同签订日期

________________________

1.3合同生效日期

________________________

1.4合同期限

1.4.1合同有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

1.5合同标的

1.5.1本合同标的为农村综合社区服务,具体内容包括但不限于社区管理、环境卫生、安全保障、文化活动、教育培训、社区服务等。

1.6合同签订双方

1.6.1甲方(服务提供方):

名称:________________________

地址:________________________

法定代表人:________________________

联系方式:________________________

1.6.2乙方(服务接受方):

名称:________________________

地址:________________________

法定代表人:________________________

联系方式:________________________

第二章服务内容与标准

2.1服务内容

2.1.1社区管理

2.1.1.1负责社区的日常管理,维护社区秩序;

2.1.1.2负责制定社区规章制度,并组织实施;

2.1.1.3负责社区设施的维护和管理。

2.1.2环境卫生

2.1.2.1负责社区的公共区域清洁,包括道路、广场、绿化带等;

2.1.2.2负责垃圾分类指导和回收处理;

2.1.2.3负责公共设施的清洁与维护。

2.1.3安全保障

2.1.3.1负责社区的治安巡逻,保证社区安全;

2.1.3.2负责火灾、自然灾害等突发事件的处理;

2.1.3.3负责社区安全宣传和教育培训。

2.1.4文化活动

2.1.4.1组织社区文化活动,丰富居民精神文化生活;

2.1.4.2负责文化设施的管理和维护;

2.1.4.3负责文化活动的宣传和推广。

2.1.5教育培训

2.1.5.1提供各类教育培训课程,如职业技能培训、文化知识普及等;

2.1.5.2负责培训课程的策划、组织和管理;

2.1.5.3负责培训资源的整合和利用。

2.1.6社区服务

2.1.6.1提供社区便民服务,如家政、维修、快递收发等;

2.1.6.2负责社区服务的宣传和推广;

2.1.6.3负责社区服务质量的监督和评价。

2.2服务标准

2.2.1服务质量:乙方应保证所提供的服务符合国家标准、行业标准及本合同约定。

2.2.2服务响应时间:对于居民提出的服务需求,乙方应在____小时内予以响应和处理。

2.2.3服务态度:乙方应具备良好的服务态度,热情、耐心地解答居民疑问,解决居民问题。

第三章服务费用及支付方式

3.1服务费用

3.1.1本合同服务费用为____元人民币,按年度结算。

3.2支付方式

3.2.1乙方应在每年的____月____日前向甲方支付年度服务费用。

3.2.2支付方式:现金支付或银行转账。

第四章保密条款

4.1双方对本合同内容及业务活动中的商业秘密负有保密义务。

4.2双方不得向任何第三方泄露本合同内容或业务活动的相关信息。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1若甲方未按时、足额支付服务费用,应向乙方支付____%的违约金。

5.1.2若甲方未按合同约定提供服务质量,应向乙方支付____%的违约金。

5.2乙方违约责任

5.2.1若乙方未按合同约定提供服务质量,应向甲方支付____%的违约金。

5.2.2若乙方泄露甲方商业秘密,应承担相应的法律责任。

第六章服务监督与考核

6.1服务监督

6.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督,监督方式包括但不限于定期检查、居民反馈收集等。

6.1.2乙方应积极配合甲方的监督工作,及时整改发觉的问题。

6.2考核评估

6.2.1合同期内,甲方将组织对乙方提供的服务进行年度考核评估。

6.2.2考核评估内容应包括服务质量、服务态度、服务效率等方面。

6.2.3考核评估结果将作为服务费用支付及合同续签的重要依据。

6.3考核结果反馈

6.3.1甲方应在考核结束后____日内将考核结果以书面形式反馈给乙方。

6.3.2乙方应在接到考核结果反馈后____日内对考核意见进行书面回复。

第七章人员管理与培训

7.1人员配置

7.1.1乙方应按照合同要求,合理配置服务人员,保证服务质量和效率。

7.1.2乙方负责服务人员的招聘、培训、考核、薪酬管理等工作。

7.2培

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