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不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》
(4)
本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100
分,60分及格。
一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,
只有一个最符合题意)
1.下列选项中,哪一个不是保险专业化销售流程各环节中所
包含的内容()。
A.准保户开拓
B.调查并确认客户的保险需求
C.填写投保书
D.设计并接受保险方案
E.疑问解答并促成签单
2.按近因认定的方法,若造成保险标的损失的原因只有一个,
则近因是______。
A.该标的损失的单一原因
B.该标的损失的法定原因
C.合同约定的事件
D.保险人约定的事件
去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
一个完整的保险方案包括能容很多,下列几项中不属于该
内容的是______。
A.表现标的情况
B.风险责任范围
C.保险公司经营状况
D.保险金额大小
E.保险费率高低
F.保险期限长短
4.能够使保险公司和消费者彼此进行直接销售的销售渠道
属于()。
A.间接销售渠道
B.代理人销售渠道
C.直接销售渠道
D.直销人员销售
5.保险公司承保环节的核心是______。
A.缮制单证
B.复核签章
C.收取保费
D.核保
6.下列那一项不属于保险公司客户服务的主要内容______。
A.提供咨询服务
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
.风险规划与服务管理
C.接报案查勘与定损服务
D.核赔服务
E.客户投诉处理服务
F.了解客户真实要求
7.对于属于优质风险类别的保险标的,保险公司按低于标准
费率的优惠费率予以承保,这属于______。
A.正常承保
B.优惠承保
C.有条件承保
D.拒保
8.下列人寿保险要素中,不属于非影响死亡的要素是______。
A.保额险种
B.交费方式投保人财务状况
C.投保人被保险人及受益人之间的关系
D.居住环境
9.企业财产保险基本险的保险责任包括以下()。
A.暴雨
B.泥石流
C.雪灾
D.雷击
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
财产保险的标的可以是有形财产、无形财产或有关利益。
以下属于无形财产或有关利益的是______。
A.机器设备
B.机动车辆
C.货物
D.信用
11.以下属于企业财产保险基本险和综合险共同的责任免除
的是()。
A.暴雨
B.泥石流
C.雷击
D.地震
12.张某投保了赔偿限额为20万元的机动车辆第三者责任保
险。在保险期内,保险车辆撞伤了一位行人,造成该行人成
为植物人,对张某承担的赔偿责任保险公司赔了15万元。
之后不久,张某开车又撞坏了一个电话亭,保险车辆负全部
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