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2025-03-07 发布于黑龙江
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医疗营销技巧培训;医疗营销概述

医疗市场调研与分析

医疗产品与服务策略

医疗营销渠道拓展与优化

医疗营销活动策划与执行

医疗客户关系管理与维护

医疗营销团队建设与培训;01;医疗营销是指医疗机构或其相关机构通过市场调查、策划、执行和评估等营销手段，以满足患者需求为中心，提升医疗服务质量和价值的活动。;促进医患沟通;;02;;市场需求分析;了解医疗市场中的主要竞争对手类型，包括综合性医院、专科医院、诊所等。;根据消费者需求和医疗服务特点，将医疗市场划分为不同的细分市场。;03;产品线规划;通过优化服务流程，提高患者就医体验，增强患者粘性。;;根据医疗产品成本、市场需求和竞争状况，制定合理的价格体系。;04;;;冲突识别与评估;;05;活动类型选择与设计;;活动宣传推广策略;目标达成情况;06;积极的沟通与交流;客户满意度调查与改进;设立专门的投诉处理部门，对病人的投诉进行及时、公正、合理的处理，解决病人的问题和不满。;优质服务;07;;以患者为中心;团队激励与考核机制设计;;THANKS