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产品经理工作实战指南

TOC\o1-2\h\u23971第一章：产品经理概述 3

59271.1产品经理的角色与职责 3

49921.1.1角色定位 3

259741.1.2职责范围 4

55041.2产品经理的核心素质 4

253011.2.1商业意识 4

135521.2.2用户洞察力 4

227831.2.3沟通协调能力 4

9281.2.4学习能力 4

198431.2.5分析与判断能力 4

102301.3产品经理的工作流程 4

286651.3.1需求调研与分析 4

211971.3.2产品规划与设计 5

304401.3.3项目管理与推进 5

279691.3.4数据分析与优化 5

186641.3.5产品上线与运营 5

1485第二章：市场调研与分析 5

316812.1市场调研方法与技巧 5

326162.1.1文献调研 5

167932.1.2问卷调查 5

231752.1.3访谈法 5

236582.1.4观察法 5

284602.1.5实验法 5

128882.2竞品分析策略 6

267282.2.1确定竞品范围 6

127152.2.2收集竞品信息 6

53742.2.3分析竞品优劣势 6

269802.2.4制定竞争策略 6

322612.3用户需求分析 6

91722.3.1用户画像 6

313922.3.2需求挖掘 6

5142.3.3需求分类与排序 6

225402.3.4需求验证 6

26832第三章：产品规划与战略 6

142193.1产品定位与目标设定 7

233463.2产品路线图制定 7

184063.3产品战略与市场策略 7

9539第四章：产品设计与管理 8

254584.1产品设计原则与方法 8

92154.2用户体验设计 9

141334.3设计评审与优化 9

27758第五章：产品开发与管理 10

306935.1产品开发流程与关键节点 10

115335.1.1市场调研 10

153945.1.2产品规划 10

91315.1.3设计与开发 10

34315.1.4测试与优化 10

48905.1.5发布与推广 10

34515.1.6迭代与升级 10

162185.2项目管理与进度控制 10

154655.2.1制定项目计划 11

276895.2.2进度监控与调整 11

28945.2.3风险管理 11

310135.2.4团队协作与沟通 11

26825.3团队协作与沟通 11

204475.3.1沟通渠道 11

137515.3.2沟通技巧 11

152415.3.3团队协作工具 11

142645.3.4团队建设 11

16173第六章：产品运营与推广 11

15266.1产品运营策略 11

262576.1.1定位与目标 12

1386.1.2用户研究 12

120796.1.3内容运营 12

240046.1.4活动策划 12

209656.2渠道拓展与管理 12

101296.2.1渠道选择 12

151886.2.2渠道管理 12

2326.2.3渠道合作 12

122926.2.4渠道数据分析 12

235156.3品牌建设与推广 12

170886.3.1品牌定位 12

197176.3.2品牌传播 13

140306.3.3品牌口碑 13

203146.3.4品牌形象塑造 13

299346.3.5品牌推广 13

9142第七章：数据分析与应用 13

126137.1数据分析方法与工具 13

45017.1.1描述性数据分析 13

45067.1.2摸索性数据分析 13

150687.1.3工具与应用 14

242127.2数据驱动决策 14

6707.2.1数据驱动决策的定义 14

245427.2.2数据驱动决策的步骤 14

182317.2.3数据驱动决策的实践案例 14

169777.3数据监控与优化 14

292527.3.1数据监控 14

83477.3.