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小学教师礼仪培训;培训目标:提升职业形象,塑造师德风范;礼仪的重要性:教师是学生的榜样;教师职业特点与礼仪要求;第一部分:仪容仪表礼仪;服饰的基本原则:整洁、大方、得体;不同场合的着装规范:课堂、会议、活动;发型与妆容:自然、清新、淡雅;饰品的选择与佩戴:简洁、适量;仪容仪表常见问题及注意事项;第二部分:言谈举止礼仪;语言表达的基本要求:清晰、准确、流畅;课堂用语规范:鼓励性、启发性、规范性;与学生沟通的技巧:倾听、尊重、理解;与家长沟通的技巧:耐心、诚恳、专业;与同事沟通的技巧:合作、友善、尊重;电话礼仪:接听、拨打、留言;肢体语言的重要性:眼神、表情、姿态;站姿、坐姿、走姿的基本要求;手势的运用:自然、得体、辅助表达;微笑的重要性:传递亲和力;第三部分:教学礼仪;备课礼仪:认真准备,充分了解学生;课堂组织礼仪:营造积极的学习氛围;课堂提问礼仪:启发思考,鼓励参与;批改作业礼仪:认真细致,及时反馈;课后辅导礼仪:耐心解答,关心学生;考试礼仪:公平公正,严肃认真;第四部分:办公礼仪;办公室环境维护:整洁有序;文件处理礼仪:保密、及时、规范;会议礼仪:准时、专注、尊重;协作礼仪:积极配合,互相支持;第五部分:社交礼仪;见面礼仪:问候、握手、介绍;拜访礼仪:预约、准时、礼物;宴请礼仪:座位安排、餐桌礼仪;赠送礼品礼仪:选择、包装、赠送方式;第六部分:特殊场合礼仪;家访礼仪:尊重、倾听、沟通;开家长会礼仪:准备充分、耐心解答;参加学校活动礼仪:积极参与、遵守规则;处理突发事件礼仪:冷静、果断、负责;第七部分:师德规范与礼仪的关系;师德是礼仪的灵魂;礼仪是师德的体现;如何做一个有师德、懂礼仪的好老师;第八部分:案例分析与讨论;案例一:课堂上的突发状况处理;案例二:与难沟通的家长沟通;案例三:学生之间的矛盾调解;案例四:如何应对家长的过度期望;小组讨论:如何将礼仪运用到实际工作中;第九部分:礼仪培训的效果评估;问卷调查:了解培训效果;;总结与反馈:改进培训内容;第十部分:持续提升礼仪素养;自我学习:阅读相关书籍、文章;互相学习:分享经验、共同进步
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