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企业关键绩效指标设计探讨
摘要:绩效管理作为企业人力资源开发的管理工具和手段,影响着企业员工的晋升、鼓励等方面工作的开展,在企业管理和发展中具有至关重要的地位和作用。关键绩效指标(KeyPerformanceIndicator,KPI)作为绩效管理中非常重要的工具,常常与其他的绩效管理手段结合起来运用在人力资源管理工作中。科学的关键绩效指标体系可以指导企业员工积极向上完毕个人目的,还能在层层分解目的的过程中,发现自身的缺陷与局限性并改善,通过改善组织与个人的绩效,实现组织的战略目的。然而,在实际应用当中,也由于关键绩效指标设计的种种问题从而导致绩效管理的失败,甚至给企业带来诸多负面影响。
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