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业主满意度调查表

序号

评价内容

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

1

物业服务态度

2

物业服务质量

3

物业费用合理度

4

社区配套设施

5

小区环境卫生

6

保安服务

7

公共设施维护

8

小区绿化程度

9

停车便利程度

10

业主活动组织

11

其他（请说明）

表格说明：

评价选项分为五个等级，分别用“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”、“非常不满意”表示。

“其他”栏中，如有其他方面需要评价，请简要说明。

本调查表仅用于了解业主对物业服务的满意度，填写时请真实客观。

序号

满意度评价项

非常满意（5分）

满意（4分）

一般（3分）

不满意（2分）

非常不满意（1分）

其他意见/建议

1

物业管理水平

2

物业服务态度

3

设施设备维护

4

安全管理

5

小区环境维护

6

社区活动组织

7

物业费用透明度

8

物业应急响应速度

9

小区公共设施

10

业主委员会工作

11

其他（请详细说明）

评价项目

非常满意（5分）

满意（4分）

基本满意（3分）

不满意（2分）

非常不满意（1分）

其他意见或建议

物业服务响应

物业维修及时

保安巡逻情况

环境卫生状况

社区设施维护

公共秩序维护

物业费用合理性

业主活动参与

小区绿化与景观

邻里关系和谐

其他（具体说明）