管理培训总结范文.pdfVIP

管理培训总结范文

工作汇报/工作计划/培训工作总结

Managementtrainingsummarymodel

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-ZJ-039682

工作总结|WORKSUMMARY

培训工作总结

工作总结|WORKSUMMARY

培训工作总结

管理培训总结范文

总结简介：本培训工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定

成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的

一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

篇一

在20xx年结束之季，很荣幸能参加广西分公司———“赢在中层”管理课程

培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学

习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如下：

体验式培训：企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中，

我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责

任。如何在执行创新思维。在这节课当中，让我深刻体会到了，理解与支持的力

量。很多时候我们的工作往往就是下达后，员工的理解不够透彻，再加上一些外

在因素的干拢，让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到

作为一个企业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建设是十分重要的，团

队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任

务也是致关重要的，作为一个成功的团队主管，他之所以成功，其关键在于主

管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作，不是

因为他手中有权，权是不能说服人的，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数

原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量，激励

员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、

尊严及创造精神，爱护下级的积极性和创造性;信任员工，放手让员工大胆工作。

第2页

工作总结|WORKSUMMARY

培训工作总结

当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感;当工

作中出现差错时，要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成

绩与为人时，员工是会心存感激的，这样便满足了员工渴望被认可的心理，其更

忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己，

做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事

的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性，更好的实现

企业与员工共同健康发展的目标。

沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的认识到，作为一名中层管

理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是

信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的

开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效

沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，

增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率;反之，无效的部门沟通，

只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织

的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会

了我8个步骤：一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是

活在当下;六是方向发问;七是达