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新疆开放大学《推销策略与艺术》课程复习题--课程ID-24136 试卷号-50794.docx

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新疆开放大学《推销策略与艺术》课程复习题

课程ID:50794试卷号:24136

判断题

1、“这种产品我们和某某厂已有固定的供应关系”这是典型的需求异议。(错误)

2、按客户性质可以把客户划分为两大类,即个人购买者和组织购买者。(正确)

3、持久原则是与客户建立和保持良好关系的重要原则。(正确)

4、合同的变更仅指内容的变更,不包括合同主体的变更。(正确)

5、客户导向型的推销人员总是千方百计说服客户购买。(错误)

6、买卖合同与租赁合同是一回事儿。(错误)

7、如果和客户是第一次见面,可注视对方额头到鼻子这个三角区域,以显示自己的诚意。(错误)

8、提出异议是客户应有的权利,推销

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