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质量管理体系审核技术第八章

质量管理体系审核技术过程(3.4.1)及过程方法职责目标、控制参数活动的条件：人、机、料、法、环过程的定义（略）活动

质量管理体系审核技术审核中的过程思路应具有过程及对过程分析的思路保证审核活动的完整，尽力按各项活动的过程顺序进行,并抽取样本编制审核计划应考虑合理的审核路线审核中，应注重过程活动及过程的结果

质量管理体系审核技术过程审核的基本要求应对每一过程提出以下四个问题：过程是否已被识别并适当规定？职责是否已被分配？程序是否已被实施和保持？在实现所要求的结果方面，过程是否有效？

质量管理体系审核技术收集客观证据的方法（1）提问和听取谈话查阅文件、资料、记录观察生产、工作现场和实施情况抽取已检验过的产品重新检验和要求重复工作验证资源的充分性和适宜性

质量管理体系审核技术收集客观证据的方法（2）提问的技巧提问的内容提问的方式提问的顺序提问注意事项

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