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2009地區領導人

充電課程;課程簡介：

知與行之間是有一段距離。管理大師們在開示創新的理論時，總要有企業內的力行專家構築樓梯，將理論與現實銜接。“How-to”的流程讓這些偉大的理論彰顯價值。

『2009地區領導人充電課程』是一個充滿實作、操練的“How-to”的課程。本課程總共分成五個主題，每個主題進行一天或是半天的學習，主題的設計均針對地區領導人應具備的職能來進行架構。在本課程中會運用各種不同的模型、工具與學習方式，輕鬆但不放鬆、有趣但不失去的氛圍下，讓參與者循序漸進地學會各種關鍵技巧。

『2009地區領導人充電課程』進行的方式融合了個案研討、實作測試、模型與工具演練、評量測試、實際工作的應用模擬等等各種不同的互動式學習活動，能讓參與者經由學習的過程中確實學得實作的技巧。地區領導人在參與此課程後，能將所學得的知識與技巧、工作模型與工具融會貫通，並帶回公司領導整個團隊創造出更高績效的未來。

課程一

課程日期：98年10月22日課程時間：09:00~17:00

課程主題：地區領導人的業務執行力

課程目標：地區業務主管於一天之研習活動後，能夠有效運用課程所提供的工具與模型進行區域業務之問題分析，決策制定與風險管理

課程內容：

區域業務執行狀況之問題分析–導入問題分析之工具，進行區域業務問題分析以發掘問題之真正導因

區域問題解決方案之制訂–導入理性決策工具，讓地區主管能夠在問題分析之後制定及選擇一個最合適的解決方案

區域問題解決方案之執行與其預期風險之管理–導入風險管理工具，讓地區主管能合理的保護其所擬訂之執行計劃

;課程二

課程日期：98年11月5日課程時間：09:00~17:00

課程主題一：地區領導人的領導力

課程目標：地區業務主管於半天之研習活動後，能夠了解組織中領導策略之種類，以及各個策略使用之最佳時機；並依據學員個人領導風格，發展個人現階段之領導策略

課程內容：

領導力簡介–介紹組織中領導策略之種類，以及各個策略使用之最佳時機

探索個人領導力–應用領導力評量工具進行學員個人領導力之評量

解讀個人領導風格–解讀問卷評量之結果，探索學員個人的領導特色與風格

發展個人領導策略–依據學員個人領導風格，發展個人現階段之領導策略

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課程主題二：地區領導人的業務管理

課程目標：地區業務主管於半天之研習活動後，能夠了解如何利用業務有效性之重要因素做好業務管理之工作，並經由實務之研討獲得業務管理之精髓與經驗

課程內容：

業務管理之範疇–介紹地區領導人在業務管理上所應扮演的角色

業務管理與業務有效性（SFE）–介紹業務有效性，以及如何利用業務有效性之重要因素做好業務管理之工作

業務管理實務探討–經由實務之研習讓學員學得業務管理之精髓

;課程三

課程日期：98年11月19日課程時間：09:00~17:00

課程主題：地區領導人之區域輔導

課程目標：地區業務主管於一天之研習活動後，能夠有效運用課程所提供的輔導模型與工具，進行之區域輔導，以藉由輔導來提升業務代表之能力與士氣

課程內容：

區域輔導之準備–介紹地區領導人在進行區域輔導時應事先做好之準備

區域輔導之規劃–導入區域輔導之規劃工具，並帶領學員進行一位部屬之輔導規劃

區域輔導之執行–介紹執行區域輔導時所需具備之知識與技巧，並進行實務演練

區域輔導之追蹤–導入區域輔導之追蹤工具，並於實務演練時加以模擬應用;課程四

課程日期：98年12月3日課程時間：09:00~17:00

課程主題一：地區領導人之團隊領導力

課程目標：地區業務主管於半天之研習活動後，能夠了解團隊領導之本質與有效團隊所應具備的要素，並依據評量工具分析之結果發展學員個人現階段團隊領導之策略與計劃

課程內容：

團隊領導–探索團隊領導之本質與有效團隊所應具備的要素

問卷評量–利用有效團隊評量工具進行學員個別團隊之現況評量

探索各自團隊之現況–解讀問卷以了解學員各別團隊目前團隊工作之優缺點

發展團隊領導策略–依據評量分析之結果發展學員個人團隊領導之策略與計劃

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課程主題二：地區領導人之激勵

課程目標：地區業務主管於半天之研習活動後，能夠了解激勵之本質以及激勵與績效的關係，並依據學員個別部屬之激勵需求發展激勵部屬之策略

課程內容：

激勵與績效–了解激勵之本質以及激勵與績效的關係，並引導學員發覺讓部屬樂在工作，發揮潛力的秘訣

激勵理論在實務之應用–介紹激勵理論，並導入激勵評估工具以將激勵理論應用於實務上

部屬激勵需求之評估–利用激勵評估工具，評估學員個別部屬之激勵需求

激勵策略之發展–依據學員個別部屬之激勵需求發展激勵部屬之策略;課程五

課程日期：98年12月10日課程時間：09:00~17:0