网站大量收购独家精品文档,联系QQ:2885784924

《零售管理》课件.ppt

  1. 1、本文档共60页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

《零售管理》课程介绍;课程目标与学习成果;零售业的定义与重要性;零售业的历史发展;零售业的现状与趋势;零售业的分类;零售业的经济影响;零售策略的核心要素;目标市场分析;零售定位策略;差异化竞争优势;零售组合:产品;产品分类与管理;品牌策略;采购管理;库存控制;零售组合:价格;定价策略;价格调整技巧;促销定价;零售组合:地点;商圈选择;店铺选址;店铺布局;零售组合:促销;促销方式;广告宣传;公共关系;人员推销;零售服务管理;客户服务的重要性;服务质量评估;客户关系管理(CRM);零售运营管理;店铺运营流程;物流管理;供应链管理;零售技术应用;POS系统;电子支付;数据分析;零售伦理与社会责任;道德规范;可持续发展;社会公益;零售法律法规;消费者权益保护法;合同法;知识产权法;零售企业案例分析:成功案例;零售企业案例分析:失败案例;零售未来发展趋势:数字化转型;零售未来发展趋势:个性化服务;零售未来发展趋势:全渠道融合;零售未来发展趋势:体验式消费;课程总结与回顾;学习重点;课后作业;考试安排;答疑时间

文档评论(0)

艺心论文信息咨询 + 关注
官方认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

认证主体成都艺心风尚电子商务有限公司
IP属地四川
统一社会信用代码/组织机构代码
91510100MA6CA54M2R

1亿VIP精品文档

相关文档