二零二五年度SaaS客户关系管理系统销售合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度SaaS客户关系管理系统销售合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.销售方信息

1.2.购买方信息

2.合同标的

2.1.SaaS客户关系管理系统产品概述

2.2.功能模块及版本说明

3.合同金额及支付方式

3.1.合同总价

3.2.付款期限及比例

3.3.预付款

3.4.付款方式

4.服务内容及期限

4.1.SaaS平台使用服务

4.2.技术支持服务

4.3.培训服务

4.4.服务期限

5.运行维护

5.1.系统维护

5.2.数据备份与恢复

5.3.故障排除

5.4.系统升级

6.违约责任

6.1.违约情形

6.2.违约责任承担

6.3.违约金计算方式

7.保密条款

7.1.保密内容

7.2.保密期限

7.3.保密责任

8.知识产权

8.1.知识产权归属

8.2.知识产权许可

9.法律适用及争议解决

9.1.法律适用

9.2.争议解决方式

10.合同生效及解除

10.1.合同生效条件

10.2.合同解除条件

10.3.合同解除程序

11.其他

11.1.合同附件

11.2.合同修改

11.3.合同解除后的处理

12.合同签署

12.1.签署日期

12.2.签署地点

12.3.签署人

13.合同份数

13.1.合同正本份数

13.2.合同副本份数

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.销售方信息

销售方名称：科技有限公司

销售方地址：省市区路号

销售方法定代表人：

销售方联系电话：138xxxx5678

1.2.购买方信息

购买方名称：企业有限公司

购买方地址：省市区路号

购买方法定代表人：

购买方联系电话：139xxxx5678

2.合同标的

2.1.SaaS客户关系管理系统产品概述

2.2.功能模块及版本说明

1.客户管理

2.销售管理

3.市场营销

4.服务支持

5.报表统计

系统版本为V2.0，支持多终端访问，包括PC端、移动端等。

3.合同金额及支付方式

3.1.合同总价

本合同总价为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。

3.2.付款期限及比例

1.首付款：合同签订后5个工作日内支付人民币伍万元整（￥50,000.00）；

2.第二期付款：系统上线验收合格后10个工作日内支付人民币伍万元整（￥50,000.00）；

3.第三期付款：合同履行满一年后支付人民币伍万元整（￥50,000.00）。

3.3.预付款

首付款作为预付款，不退还。

3.4.付款方式

付款方式为银行转账，具体账户信息见附件。

4.服务内容及期限

4.1.SaaS平台使用服务

科技有限公司负责提供SaaS平台，确保平台稳定、安全运行，并对购买方提供系统使用权限。

4.2.技术支持服务

1.系统安装、调试及培训；

2.系统故障排除；

3.系统升级及优化；

4.技术咨询服务。

4.3.培训服务

1.系统功能介绍；

2.系统操作流程；

3.常见问题解答。

4.4.服务期限

本合同服务期限为自合同签订之日起一年。

5.运行维护

5.1.系统维护

科技有限公司负责系统维护，确保系统稳定、安全运行。

5.2.数据备份与恢复

科技有限公司定期对系统数据进行备份，确保数据安全。

5.3.故障排除

科技有限公司在接到购买方故障报告后，应在24小时内响应，并在48小时内完成故障排除。

5.4.系统升级

科技有限公司根据市场及客户需求，对系统进行升级，并通知购买方进行升级操作。

6.违约责任

6.1.违约情形

1.科技有限公司未按合同约定提供系统及服务；

2.科技有限公司未按合同约定进行系统维护及升级；

3.购买方未按合同约定支付款项；

4.购买方违反合同保密条款。

6.2.违约责任承担

1.科技有限公司未按合同约定提供系统及服务，应向购买方支付违约金人民币壹万元整（￥10,000.00）；

2.科技有限公司未按合同约定进行系统维护及升级，应向购买方支付违约金人民币壹万元整（￥10,000.00）；

3.购买方未按合同约定支付款项，应向科技有限公司支付违约金人民币壹万元整（￥10,000.00）；

4.购买方违反合同保密条款，应承担相应的法律责任。

6.3.违约金计算方式

违约金按日计算，自违约行为发生之日起至违约行为终止之日止。

7.知识产权

7.1.知识产权归属

本合同项下，