2025版企业客户关系管理IT外包合同样本.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版企业客户关系管理IT外包合同样本

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同期限

2.服务内容

2.1系统功能说明

2.2技术支持服务

2.3培训与文档

2.4数据迁移与集成

2.5系统维护与升级

3.服务交付

3.1服务交付时间

3.2服务交付方式

3.3服务交付地点

3.4服务交付验收标准

4.系统使用与维护

4.1系统使用权限

4.2系统维护责任

4.3系统安全与数据保护

4.4系统更新与升级

5.费用与支付

5.1服务费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

5.4违约责任与赔偿

6.保密条款

6.1保密范围

6.2保密义务

6.3保密期限

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后的处理

11.其他约定

11.1不可抗力

11.2法律适用

11.3合同份数

11.4合同附件

12.合同签署

12.1签署主体

12.2签署日期

12.3签署地点

13.合同备案

13.1备案机关

13.2备案时间

13.3备案要求

14.合同附件清单

14.1附件一：服务清单

14.2附件二：保密协议

14.3附件三：费用清单

14.4附件四：其他附件

第一部分：合同如下：

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方（服务提供方）名称：____________________

1.1.2甲方（服务提供方）地址：____________________

1.1.3甲方（服务提供方）联系人：____________________

1.1.4甲方（服务提供方）联系电话：____________________

1.1.5甲方（服务提供方）电子邮箱：____________________

1.2合同签订日期：____________________

1.3合同生效日期：____________________

1.4合同期限：自合同生效之日起至____________________止。

2.服务内容

2.1系统功能说明

2.1.2系统应支持多语言、多币种，适应不同国家和地区的业务需求。

2.2技术支持服务

2.2.1甲方提供724小时的技术支持服务。

2.2.2技术支持内容包括：系统安装、配置、故障排除、性能优化等。

2.3培训与文档

2.3.1甲方提供系统操作培训，确保乙方人员能够熟练使用系统。

2.3.2甲方提供详细的使用手册和操作指南。

2.4数据迁移与集成

2.4.1甲方协助乙方完成现有系统的数据迁移至新系统。

2.4.2甲方协助乙方完成与其他系统集成工作。

2.5系统维护与升级

2.5.1甲方负责系统的日常维护，确保系统稳定运行。

2.5.2甲方定期对系统进行升级，以适应市场需求和技术发展。

3.服务交付

3.1服务交付时间：自合同生效之日起____个工作日内完成系统部署和培训。

3.2服务交付方式：通过远程或现场方式进行。

3.3服务交付地点：____________________

3.4.1系统功能满足合同约定；

3.4.2系统性能稳定，满足业务需求；

3.4.3系统操作便捷，符合用户习惯。

4.系统使用与维护

4.1系统使用权限：乙方根据实际需求，向甲方申请相应的系统使用权限。

4.2系统维护责任：甲方负责系统的日常维护，确保系统稳定运行。

4.3系统安全与数据保护：甲方采取必要措施，确保系统安全，防止数据泄露。

4.4系统更新与升级：甲方定期对系统进行更新和升级，以适应市场需求和技术发展。

5.费用与支付

5.1服务费用构成：包括系统开发费用、实施费用、培训费用、维护费用等。

5.2费用支付方式：采用分期付款方式，具体支付时间及金额如下：

5.2.1首付款：合同签订后____个工作日内支付，金额为合同总金额的____%。

5.2.2第二期付款：系统交付验收合格后____个工作日内支付，金额为合同总金额的____%。

5.2.3第三期付款