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旅行社实习报告范文800字(9篇).docxVIP

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旅行社实习报告范文800字(9篇)

最新旅行社实习报告范文800字(精选9篇)

最新旅行社实习报告范文800字篇1

我叫LJ,是四川外语专修学院旅游英语的学优。在毕业的前夕我到自贡阳光旅行社私企进行了实习,以下是我的实习报告。

正所谓“初生牛犊不怕虎”,当我抱着巨大的热情把学校得来的知识作为试金石,来投入到工作中时,却发现处处事与愿违。一些小小的生活细节,一些平平常常的琐碎小事,都可以把我整得“鼻青眼肿”。我发现,实践中的事实都不是学校中可以学到的。有些事情尽管教授们讲到过,但是要做到活学活用,却非一日之功。

后来,通过不断地探索和体会,使我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,必须首先成为一名生活服务员。在国内旅游“吃、住、行、游、购、娱”的六大要素,首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的,学校中的知识主要是在“游”的方面篇。

于是,通过细致地观察,不断摸索和实践,更要不断地学习。学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习星级宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,再与四川的菜肴进行比较,这样,就可以向游客进行解说,回答游客提出的相关问题。

通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得知识加以论证。可以充分领悟旅游的乐趣。祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。起先,客户对我的工作不了解或是不感兴趣,而我对这一现状的认识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的合作关系。但一段时间下来,感到效果甚微。于是,我调整了工作方向,对客户进行分类。分成“重点客户”、“普通客户”、“潜在客户”。针对他们的不同特点,和我与他们的不同的关系进行促销。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非导游专业的关系,对导游有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。

但是通过实习,加深了我对导游基本知识的理解,丰富了我的旅游学概论知识,使我对旅游学导游有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业导游工作,既要注重导游理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过这一阶段的实习,我认识到了自己的不足,我将会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。我相信自己以后在工作上的表现会更加出色!不管将来是在什么地方任职,都会全力以赴,活出真我的风采!

最新旅行社实习报告范文800字篇2

【实习目的】

1、达成学校一致要求的参加社会实践活动的任务

2、提升自己的导游服务技术,办理好与同事的人际关系,做一个优异的导游和团队人员。

3、经过实习真切意义上接触社会以此来增添生活经历,更

加深入的认识社会,为立刻步入社会的自己打下优异的基础

4、旅行业近几年获得了高速的发展,在高速发展的同时也

出现了一系列的问题,有问题就有时机,经过对旅行行业的不停

认识,找到创业的时机。

5、经过在旅行社的实习更为详细深切的认识旅行社业的整

个工作流程,锻炼自己对所学理论知识的消化应用。

6、向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。

【实习内容】

1、认识旅行地的内外交通、旅行地的环境保护等。

2、认识旅行社的服务规程及管理要领。

3、认识旅行社的性质,经营业务与管理模式。

4、担当地陪工作的导游人员:

(1)仔细做好旅行者在本站的接送服务;

(2)严格依据招待计划确定旅行日程,安排好旅行者的食宿、旅行、购物、娱乐等活动;

(3)热忱做好导游解说工作,踊跃向旅行者介绍和流传中国文化;

(4)妥当办理好旅行有关服务各方面的协作关系,仔细办理旅行者发生的各种问题;

(5)保护旅行者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

【实习单位介绍】

旅行社是石家庄较早的旅行社之一。向来充足着重对社会的回报与人材的培育。本社多年以来向来以“服务创品牌,满

意在非凡”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务主旨,热情为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统,拥有一批业务娴熟、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优良。主要经营业务有:中国公民国内旅行、出境旅行、港澳旅行、入境旅行、会务旅行、休闲旅行,风俗旅行、太极旅行等;旅行社自成立以来,一直着重信用和服务质量,博得了国内外客户和旅行行政管理部门的好评。

旅行社一直秉着优异的公司精神与专业的经营态度,扎根于对旅行目的地历史、地理及风土人情的认识,专心规划每一个旅游行程,推行深度旅行观点;配合全面的质量管理系统,从根本上

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