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创业创新

商贸流通业数字化创新发展的困境与对策分析

夏婕

（交通银行股份有限公司，上海200120）

揖摘要铱互联网的发展推动了数字技术的推广应用，通过数字化的技术驱动，深刻影响和改变商贸流通业的发展模式，提升商贸流通

业的整体效率。但是商贸流通业的数字化发展是双刃剑，在提升效益的同时也出现诸多问题，主要表现在商贸流通业的数字化创新

缺乏顶层设计使得结构比例失调、平台垄断带来不当竞争、环境污染加剧等。基于上述问题，论文通过研究商贸流通业的数字化发展

过程中出现的问题及新特征，给出创新发展的解决方案，提出商贸流通业的创新发展实施路径，结合国内外大环境进行顶层设计，通

过政策的支持和引导，调整东西部区域商贸流通业发展结构，构建数字化信息监管平台，进行适当监管，限制商贸流通企业利用垄断

地位进行不正当竞争发展，加大对环境污染企业的处罚力度和使用新技术引导消费者等方式降低对环境的污染，为商贸流通业数字

化健康发展提供新的方向，促进经济的高质量发展。

揖关键词铱商贸流通业；数字化；创新；顶层设计

揖中图分类号铱F724揖文献标志码铱A揖文章编号铱1673-1069（2024）01-0151-03

1引言逐步向头部企业倾斜，导致大量中小线下实体商铺关闭，形

我国的商贸流通经济自改革开放以来大致经历了3个成线上火热线下冰冷的不均衡发展局面。

发展阶段。第一阶段为流通经济的计划发展，时间段为19492商贸流通业数字化发展现状与新特征

年到1978年，该阶段的典型特点就是计划经济，尽管有再生商贸流通业是连接生产与消费的桥梁，不间断的流通

产的过程，但是却并无实际的流通化过程。流通业的整体效过程，保证了生产和再生产的顺利进行，同时也是商品实现

率极为低下，基础设施也普遍落后。商贸流通的第二个阶段从产品到资本的循环转化过程。未来商贸流通企业数字化

为发展中阶段，时间跨度为1979年到2010年，改革开放之创新将主要围绕聚焦组织内部运营的“数字化管理”、聚焦

后，我国从计划经济走向市场经济，商贸流通的重要性逐渐组织外部客户运营的“数字化经营”、聚焦模式创新的“数字

开始被认知，进入加速发展商贸流通经济阶段，城乡经济的化商业”这三大数字化转型战略方向展开。商贸流通业在数

壁垒被打破，经济重心从东北转向沿海，形成了长三角、珠三字技术的推动下，呈现出与传统商贸流通业不同的特征，主

角、京津冀等区域经济发展圈，中小商贸流通企业大量涌现，要如下：

成为我国商贸流通企业发展的核心力量。以经济增长为目标第一，云计算构建企业内外部信息共享平台。商贸流通

的商贸流通业的快速发展，虽然带动了经济的高速增长，但环节涉及的企业和行业较多，企业组织内外部的信息极其

也带来了环保、区域结构失衡等诸多问题。从2011年之后，分散且不透明，云计算平台的出现，让流通环节的企业内外

商贸流通发展进入第三个阶段，在互联网技术和持续的政策部信息共享成为现实。商贸流通过程中的消费者、商贸企业

投入支持下，商贸流通行业的效率得到进一步的提升，规模和供应商成为一个有机整体，消费者的差异化需求和需求

效应开始显现，率先实施完成数字化的商贸流通企业逐步扩变化可以及时传递给商贸流通的各环节。依据市场的调整

大市场份额，形成行业垄断的巨头，初步完成行业整合的目变化来进行商贸流通环节的调整，在这个体系中，即时响应

的。开始出现诸如阿里、京东、苏宁等行业龙头企业，拉动商市场变化和消费者需求的企业将会获得更好的发展，效率

贸流通经济的持续增长。依托数字化带来的巨大优势，行业低下的环节和企业将被淘汰出局。这