战略人力资源规划的关键步骤.docxVIP

PAGE

1-

战略人力资源规划的关键步骤

一、1.确定组织战略目标

在制定战略人力资源规划的过程中，确定组织战略目标是至关重要的第一步。首先，组织需对自身所处的行业环境进行深入分析，包括行业发展趋势、市场竞争格局以及政策法规变化等。例如，根据《中国统计年鉴》数据显示，2020年我国制造业增加值达到29.2万亿元，同比增长3.1%，这表明制造业仍然是我国经济的重要支柱。在此基础上，企业需结合自身优势，明确长期发展目标，如提高市场份额、增强创新能力或提升品牌影响力等。

其次，组织战略目标的制定需要考虑内外部多种因素。内部因素包括企业的核心价值观、企业文化以及企业愿景等；外部因素则包括市场需求、技术进步、政策环境和社会责任等。例如，华为公司以其“以客户为中心”的核心价值观为指导，致力于成为全球领先的通信解决方案提供商。为实现这一目标，华为制定了长期发展战略，包括加大研发投入、拓展全球市场以及构建生态系统等。

最后，组织在确定战略目标时，需确保目标具有明确性、可行性和可持续性。明确性要求目标要具体、量化，以便于员工理解；可行性要求目标要在现有资源条件下能够实现；可持续性要求目标要符合企业长期发展的需要。例如，阿里巴巴集团在其《阿里巴巴2020战略》中提出，将聚焦云计算、数字媒体和娱乐等领域，预计到2020年实现年营收超1000亿元的目标。这一目标的设定不仅明确了发展方向，也体现了企业对未来市场的预见性和应对策略。通过这些举措，企业能够为人力资源规划提供明确的方向和依据，确保人力资源战略与组织整体战略相一致。

二、2.评估人力资源现状

(1)评估人力资源现状是战略人力资源规划的关键环节。首先，组织需要收集和分析员工的基本信息，如年龄、性别、学历、工作经验等。这些数据有助于了解员工队伍的结构和特点。例如，某公司通过对员工年龄分布的分析发现，公司员工平均年龄为35岁，表明公司拥有一定比例的中青年员工，这为公司未来的发展提供了活力。

(2)其次，组织需评估员工的技能和知识水平。这包括对员工专业技能、通用技能以及知识储备的评估。例如，通过定期进行技能评估，某企业识别出在特定领域具备高技能的员工，并为他们提供进一步发展的机会，以支持公司的技术升级和创新。

(3)最后，组织应关注员工的工作绩效和满意度。通过绩效考核和员工满意度调查，可以评估员工的工作表现和对组织的忠诚度。例如，某企业通过员工满意度调查发现，员工对工作环境、职业发展和薪酬福利等方面较为满意，这为企业稳定人才队伍提供了保障。同时，针对绩效不佳的员工，企业可采取相应的培训和辅导措施，以提高整体人力资源效能。

三、3.预测未来人力资源需求

(1)预测未来人力资源需求是战略人力资源规划的核心环节之一。这一过程涉及对组织未来业务发展、市场变化以及技术进步等因素的综合分析。首先，组织需评估未来几年内的业务增长和扩张计划，如新增项目、市场拓展等，以确定未来的人力资源规模。以某电子商务企业为例，根据其五年战略规划，预计未来三年内销售额将增长50%，这要求企业在人力资源方面相应增加20%的员工数量。

(2)在预测人力资源需求时，组织还需考虑行业发展趋势和市场需求的变化。例如，随着人工智能、大数据等新兴技术的广泛应用，一些传统行业如制造业、金融业的人力资源需求将发生转变。以制造业为例，企业可能需要招聘更多具备数字化技能的员工，以适应智能制造的发展趋势。此外，企业还需关注国家政策导向，如“中国制造2025”战略的实施，这可能对特定行业的人力资源需求产生重大影响。

(3)预测未来人力资源需求还应包括对内部人力资源流动的预测。这涉及对员工晋升、调动、离职等行为的分析。例如，某企业通过分析历史数据发现，员工晋升率约为15%，离职率约为5%。基于这些数据，企业可以预测在未来三年内，约需增加约120名新员工以填补晋升和离职产生的空缺。此外，组织还需关注外部劳动力市场情况，如人才供应量、竞争程度等，以确保在关键岗位上有足够的人才储备。通过综合考虑以上因素，组织可以制定出科学合理的人力资源需求预测方案，为战略人力资源规划的制定提供有力支持。

四、4.制定人力资源行动计划

(1)制定人力资源行动计划是战略人力资源规划的关键步骤。首先，组织需根据预测的未来人力资源需求，制定相应的招聘计划。以某跨国公司为例，其全球业务扩展计划要求在未来五年内新增员工5000名。为此，公司制定了详细的招聘策略，包括在主要城市设立招聘中心，利用社交媒体平台扩大招聘范围，以及与高校合作开展校园招聘等。此外，公司还计划投资1000万美元用于提高招聘效率和候选人质量。

(2)人才发展是人力资源行动计划的核心内容之一。组织需通过培训、轮岗、导师制度等多种方式，提升员工的技能和职业素养。例如，某科技公司为了适应快速发展的市