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好未来教育集团商业模式分析综述
目录
TOC\o1-2\h\u27758好未来教育集团商业模式分析综述 1
23971一.好未来教育发展历程 1
11689二.好未来商业模式分析 1
152564.2.1好未来教育集团CEO介绍 1
74204.2.2好未来教育集团战略拆解 2
19634.2.3好未来教育集团主要业务构成 4
188744.2.4好未来教育业务SWOT分析 6
125844.2.3关键业务 7
56934.2.4财务分析 8
一.好未来教育发展历程
好未来的前身学而思创办于2003年8月,最初在北京海淀区为小学、初中学生提供数学培训课程,2007年开始公司将业务范围拓展至北京海淀区以外其他区域。2010年学而思赴美上市,并于2013年更名为好未来,定位于科技与互联网驱动。发展至今,按收入规模与全国网点数计,好未来与新东方为K12教培行业双巨头,大幅领先其他区域性机构。
好未来商业模式分析
根据商业模式的画布评估维度,本节将从:核心战略、关键业务、重要合作、盈利结构对好未来的商业模式进行评估。
4.2.1好未来教育集团CEO介绍
好未来自成立以来的商业模式就是“免费试听,小班教学、随时退费”。家长可以听课,不满意随时退费,客户没有任何成本,所以如果教学有问题,家长就把学费退走了,公司就要承受损失。用这样的方法倒逼公司把教学质量做到极致,提炼了好未来的第一个价值观“成就客户”。创办人兼董事长张邦鑫在好未来上市之后,就坚定了在线教育的防线,决心用科技AI赋能教育,真正实现在线教育3.0。在张邦鑫看来教育的本质是教学内容和教学形式,而张邦鑫一直以来就决心做成真正的在线教育。
好未来的目标是要从一个培训机构变成一个教育机构;从一个线下公司,变成一个科技服务公司;从一个中国公司,成长为一个全球化公司;从一个运营型公司,成长为一个数据驱动的科技公司。
董事长张邦鑫认为未来教育是一个线上线下融合、体制内外打通、人与机器协作、教和育结合的体系,不存在谁颠覆谁的问题。一方面传统教育要借鉴互联网、大数据和人工智能的优势,加大科技力度;另一方面新教育模式也要学习传统教育的积累,增强教育属性。
同时,在指定整体战略时,好未来注重将人工智能等科技在教育中的规模化应用,知识传授将变得越来越便捷,老师可以从繁重低效的工作中解脱出来,把大量精力放在育人上。未来,机器智能、人工智能与人类智慧将结合在一起共同陪伴孩子们成长。
所以,好未来业务多元化,去中心化是大趋势。将在线下与线上、应试与素质、自营与赋能、校外与校内、国内与国外多方发力。
4.2.2好未来教育集团战略拆解
由于董事长张邦鑫对在线教育坚决Allin,好未来在战略上一直是进攻状态。
(1)早期差异化学科赛道及目标生源定位
好未来成立之初定位于提分效果显著的小初数学培训,在赛道的选择上与新东方错位竞争,定位不同学科、不同学生群体,彼时新东方已是留学及英语培训赛道的龙头,且其主要人群为大学生或计划出国的高中生。相较于英语、语文等语言类学科,数学培训的教学结果易于量化、补习带来的提分效果最为显著。
好未来主打培优课程,早期招生有一大特点,即学生报班培训要经过考试,达到一定分数才能报名,目标用户是成绩排名前30%学生,而这些优质学生只需要进行针对性的训练,就有望升学至优秀学校,从而形成正向的口碑传播,提升好未来的品牌知名度,并吸引更多学生。
(2)打造“大中台、小前台”的组织架构,助力规模扩张
从2010年起,好未来积极探索科技在教育领域中的应用方向,不断推出新产品,包括学而思网校等直播平台和ITS智能教学系统、IDO个性化学习体系、IPS智能练习系统等教辅产品,利用AI和大数据等技术赋能线下教育,提升学习效果。为公司开展线上教学和数据化教学管理提供技术支持。好未来于2008年推出智能教学系统,致力于教学流程的标准化,2016年又推出智能练习系统,打造个性化学习体验,近两年,好未来不断创新,推出AI产品,提升学生的学习效率。另一方面,2010年推出的学而思网校也在不断优化,扩充容量。据悉,疫情期间学而思网校一节免费直播课程就有同时13万人在线观看。过硬的技术基础也使好未来得以顺利转移学生至线上,为业界同行提供“避风港计划”等技术支持。
好未来长期以来非常重视中后台的建设,2015年起逐步建立起大后台管理体系,即将教研、研发、运营等环节进行专业化分工,由总部负责教研、教学设计、师训等,分校主要负责课程本地化、招生等工作。2018年好未来的业务板块变得更加多元化,C端、B端、S端业务所需的资源支持不尽相同,后台资源需要增强灵活性以适配前台的业务,因此公司进一步升级组织管理体系,中台体系成型,
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