2025年奥迪汽车售后服务网点运营管理合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年奥迪汽车售后服务网点运营管理合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方注册地址

1.4合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1奥迪汽车售后服务网点

2.2售后服务内容

2.3服务区域

3.合同期限

3.1合同生效时间

3.2合同期限

3.3合同续签

4.服务标准

4.1服务质量标准

4.2服务流程

4.3服务人员资质

5.服务费用

5.1服务收费标准

5.2费用结算方式

5.3费用支付期限

6.版权与知识产权

6.1奥迪汽车技术资料

6.2商标、专利等知识产权

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约金

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

11.3合同终止后果

12.合同生效及修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

12.3合同修改效力

13.合同附件

13.1附件一：奥迪汽车售后服务网点列表

13.2附件二：服务流程图

13.3附件三：服务人员资质证书

14.其他约定事项

14.1通知送达方式

14.2合同份数

14.3合同语言

14.4合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方注册地址

1.4合同双方联系方式

1.4.1联系人姓名

1.4.2联系人职务

1.4.3联系电话

1.4.4电子邮箱

2.合同标的及范围

2.1奥迪汽车售后服务网点

2.1.1网点名称

2.1.2网点地址

2.1.3网点经营范围

2.2售后服务内容

2.2.1常规保养

2.2.2维修服务

2.2.3零件供应

2.2.4事故车处理

2.3服务区域

2.3.1覆盖范围

2.3.2服务半径

3.合同期限

3.1合同生效时间

3.1.1合同签署日期

3.1.2生效日期

3.2合同期限

3.2.1合同起止日期

3.2.2合同续签条件

3.3合同续签

3.3.1续签程序

3.3.2续签期限

4.服务标准

4.1服务质量标准

4.1.1服务质量指标

4.1.2服务满意度调查

4.2服务流程

4.2.1服务预约流程

4.2.2服务执行流程

4.2.3服务结束流程

4.3服务人员资质

4.3.1服务人员资质要求

4.3.2资质考核与认证

5.服务费用

5.1服务收费标准

5.1.1服务项目及价格

5.1.2价格调整机制

5.2费用结算方式

5.2.1结算周期

5.2.2结算流程

5.3费用支付期限

5.3.1支付时间

5.3.2违约责任

6.版权与知识产权

6.1奥迪汽车技术资料

6.1.1技术资料提供方式

6.1.2技术资料保密义务

6.2商标、专利等知识产权

6.2.1知识产权归属

6.2.2知识产权使用许可

7.保密条款

7.1保密内容

7.1.1商业秘密

7.1.2技术秘密

7.2保密期限

7.2.1保密期限起止时间

7.2.2保密期限延长条件

7.3违约责任

7.3.1违约行为认定

7.3.2违约责任承担方式

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1服务质量未达标

8.1.2服务流程不规范

8.1.3服务人员资质不符

8.1.4费用结算延误

8.1.5保密信息泄露

8.2违约责任承担

8.2.1赔偿损失

8.2.2惩罚性赔偿

8.2.3责令改正

8.3违约金

8.3.1违约金计算标准

8.3.2违约金支付时间

8.3.3违约金减免条件

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1协商解决

9.1.2仲裁解决

9.1.3司法解决

9.2争议解决机构

9.2.1仲裁机构

9.2.2司法机构

9.3争议解决程序

9.3.1协商程序

9.3.2仲裁程序

9.3.3司法程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.1.1一方违约

10.1.2服务质量不达标

10.1.3合同不可抗力

10.2合同解除程序