二零二五年度华为数据中心设备升级维护服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度华为数据中心设备升级维护服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务项目

2.3服务期限

3.服务交付及验收

3.1服务交付方式

3.2服务验收标准

3.3验收流程

4.服务质量保证

4.1质量标准

4.2质量控制措施

4.3质量改进措施

5.技术支持与售后服务

5.1技术支持服务

5.2售后服务内容

5.3服务响应时间

6.人员配置与技术能力

6.1人员资质要求

6.2技术团队组成

6.3技术培训与更新

7.知识产权与保密

7.1知识产权归属

7.2保密义务

7.3保密措施

8.合同费用及支付

8.1服务费用总额

8.2费用构成

8.3支付方式及时间

9.合同变更与解除

9.1变更条件

9.2解除条件

9.3变更及解除流程

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效及终止

12.1生效条件

12.2生效日期

12.3终止条件

12.4终止日期

13.其他约定

13.1法律适用

13.2合同份数

13.3合同附件

14.合同签署与备案

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3备案要求

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：_______

1.1.2甲方地址：_______

1.1.3甲方法定代表人：_______

1.1.4甲方联系方式：电话_______，邮箱_______

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：华为技术有限公司

1.2.2乙方地址：深圳市南山区科技园华为基地

1.2.3乙方法定代表人：_______

1.2.4乙方联系方式：电话_______，邮箱_______

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.1.1数据中心设备硬件升级

2.1.2数据中心设备软件升级

2.1.3数据中心设备维护保养

2.2服务项目

2.2.1硬件设备检查与维护

2.2.2软件系统升级与优化

2.2.3系统安全检查与加固

2.3服务期限

2.3.1服务起始日期：_______

2.3.2服务结束日期：_______

3.服务交付及验收

3.1服务交付方式

3.1.1乙方负责将升级维护服务以现场服务方式交付甲方

3.1.2乙方应确保服务交付的及时性和准确性

3.2服务验收标准

3.2.1服务完成后，乙方应提供详细的服务报告

3.2.2甲方根据服务报告进行验收，确认服务符合约定标准

3.3验收流程

3.3.1乙方在服务完成后三日内提交服务报告

3.3.2甲方在收到服务报告后五日内完成验收

4.服务质量保证

4.1质量标准

4.1.1确保数据中心设备运行稳定，无故障

4.1.2确保数据中心设备性能达到合同约定的指标

4.2质量控制措施

4.2.1乙方定期对数据中心设备进行检查和维护

4.2.2乙方对服务过程中发现的问题进行及时处理

4.3质量改进措施

4.3.1乙方根据甲方反馈，不断优化服务流程和质量控制措施

4.3.2乙方每年至少进行一次服务质量评估

5.技术支持与售后服务

5.1技术支持服务

5.1.1乙方提供724小时技术支持服务

5.1.2技术支持服务包括问题解答、故障