2025CRM系统：销售合同个性化定制与解决方案合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025CRM系统：销售合同个性化定制与解决方案合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1双方名称

2.2双方地址

2.3双方联系方式

3.合同标的

3.12025CRM系统简介

3.2系统功能及服务内容

3.3个性化定制服务

4.项目实施

4.1项目启动

4.2项目进度安排

4.3项目验收

5.交付与安装

5.1系统交付

5.2系统安装

5.3系统调试

6.培训与支持

6.1培训内容

6.2培训时间与地点

6.3技术支持服务

7.系统维护与升级

7.1系统维护服务

7.2系统升级服务

7.3维护与升级费用

8.费用与支付

8.1费用组成

8.2支付方式

8.3付款时间

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3保密期限

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同修改

14.3合同附件效力

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“2025CRM系统”指本合同项下由乙方提供的销售合同个性化定制与解决方案系统。

1.1.2“个性化定制”指根据甲方业务需求，对2025CRM系统进行的功能调整、界面优化、数据对接等定制化服务。

1.1.3“解决方案”指针对甲方业务痛点，乙方提供的系统集成、业务流程优化、数据管理等综合解决方案。

1.2解释

1.2.1本合同中涉及的技术术语、专业术语等，均按照行业惯例进行解释。

1.2.2如对本合同内容有歧义，双方应友好协商解决。

2.合同双方

2.1双方名称

2.1.1甲方：[甲方全称]

2.1.2乙方：[乙方全称]

2.2双方地址

2.2.1甲方地址：[甲方详细地址]

2.2.2乙方地址：[乙方详细地址]

2.3双方联系方式

2.3.1甲方联系人：[甲方联系人姓名]

2.3.2甲方联系电话：[甲方联系电话]

2.3.3乙方联系人：[乙方联系人姓名]

2.3.4乙方联系电话：[乙方联系电话]

3.合同标的

3.12025CRM系统简介

3.1.12025CRM系统是一款集销售管理、客户关系管理、合同管理等功能于一体的企业级CRM系统。

3.1.2系统采用模块化设计，可满足不同规模企业的需求。

3.2系统功能及服务内容

3.2.1系统功能包括销售管理、客户管理、合同管理、报价管理、订单管理、报表统计等。

3.2.2乙方将为甲方提供系统功能培训、使用指导、操作手册等服务。

3.3个性化定制服务

3.3.1乙方根据甲方需求，对系统进行功能调整、界面优化、数据对接等定制化服务。

3.3.2个性化定制服务内容将在附件中详细说明。

4.项目实施

4.1项目启动

4.1.1乙方在合同签订后5个工作日内向甲方提交项目实施计划。

4.1.2甲方在收到项目实施计划后3个工作日内确认。

4.2项目进度安排

4.2.1项目实施周期为[项目实施周期]个月。

4.2.2乙方将按月向甲方汇报项目进度。

4.3项目验收

4.3.1甲方在项目完成后对系统进行验收。

4.3.2乙方在收到甲方验收通知后，按照甲方要求进行整改。

5.交付与安装

5.1系统交付

5.1.1乙方在项目验收合格后，将系统交付给甲方。

5.1.2系统交付包括系统安装包、操作手册、使用说明等。

5.2系统安装

5.2.1乙方负责指导甲方进行系统安装。

5.2.2甲方在系统安装完成后，需向乙方提交安装验收报告。

5.3系统调试

5.3.1乙方在系统安装完成后，进行系统调试，确保系统正常运行。

5.3.2调试过程中发现的问题，由乙方负责解决。

6.培训与支持

6.1培训内容

6.1.1乙方将为甲方提供系统功能培训、使用指导、操作手册等服务。

6.1.2培训内容包括系统操作、功能使用、数据管理等。

6.2培训时间与地点

6.2.1培训时间：[培训时间]

6.2.2培训地点：[培训地点]

6.3技术支持服务

6.3.1乙方提供为期[技术支持服务期限]个月的技术支持服务。

6.3.2技术支持服务包括系统故障排除、功能升级