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高品质沟通培训.ppt

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沟通的特质:对象的多样性扩展你的人脉拓展人脉的两大法宝:培养自信与沟通能力、学习适时赞美他人的能力。提升人脉竞争力的守则还有:建立守信用的形象增加自己被利用的价值乐于与别人分享多些创意与细心把握每一个帮助别人的机会保持好奇心与同理心第21页,共44页,星期日,2025年,2月5日沟通的特质:对象的多样性扩展你的人脉中华英才网发现“后伯乐时代”的作用更加凸现,与“伯乐”挑选“千里马”不同,“后伯乐时代”是以个人的角度作为出发点,强调发挥职场人士的主观能动性,去发现身边的职场贵人。在好莱坞,流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么(whatyouknow),而是在于你认识谁(whomyouknow)。”有人总结说:对于个人,二十岁到三十岁时,一个人靠专业、体力赚钱;三十岁到四十岁时,则靠朋友、关系赚钱;四十岁到五十岁时,靠钱赚钱。卡耐基训练区负责人黑幼龙指出,这句话并不是叫人不要培养专业知识,而是强调:“人脉是一个人通往财富、成功的入门票。”第22页,共44页,星期日,2025年,2月5日沟通的特质:对象的多样性第23页,共44页,星期日,2025年,2月5日沟通的特质:对象的多样性建立你的关系网斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告,结论指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。这个数据是否令你震惊?如果乙不能直接帮助,乙就去找丙,于是开始一个新的过程,这就是关系的作用。古人云:朝里有人好做官中国是一个讲关系和人情的国家,关系展现你的实力guanxi一词已经被收录到英文词典第24页,共44页,星期日,2025年,2月5日沟通的特质:对象的多样性第25页,共44页,星期日,2025年,2月5日第26页,共44页,星期日,2025年,2月5日第27页,共44页,星期日,2025年,2月5日第28页,共44页,星期日,2025年,2月5日沟通的特质:对象的多样性拓展你的朋友圈四海皆兄弟,五湖是朋友多一个朋友多一条路,朋友多了路好走没有永远的敌人,只有永远的朋友不要只在自己的小圈子转悠不要只在自己的行业里转悠要善于打入别人的朋友圈要善于和各行各业的人成为朋友小心交友不慎第29页,共44页,星期日,2025年,2月5日沟通的特质:对象的多样性第30页,共44页,星期日,2025年,2月5日沟通的特质:对象的多样性人脉与人际关系有着千丝万缕的联系。经营人际关系是面,经营人脉资源是点;人际关系是花,人脉资源是果;人际关系是目标,人脉资源是目的;人际关系是过程,人脉资源是结果。可以这样说,没有人脉资源落地生根的人际关系是空泛的、毫无任何意义的人际关系,而人脉资源的开花结果则依赖于良好的人际关系基础。第31页,共44页,星期日,2025年,2月5日第1页,共44页,星期日,2025年,2月5日沟通的本质:心与心的交流第2页,共44页,星期日,2025年,2月5日沟通的本质:心与心的交流第3页,共44页,星期日,2025年,2月5日沟通的本质:思想与思想的交流第4页,共44页,星期日,2025年,2月5日沟通的本质:思想与思想的交流第5页,共44页,星期日,2025年,2月5日沟通的本质心与心的交流思想与思想的碰撞无为胜过有为沟通……让心与心近了第6页,共44页,星期日,2025年,2月5日影响沟通的三个先决条件:环境沟通时周围的环境和条件,既包括与个体间接联系的社会整体环境(政治制度、经济制度、政治观点、道德风尚、群体结构),又包括与个体直接联系的区域环境(学习、工作、单位或家庭等),对个体直接施加影响的社会情境及小型的人际群落。第7页,共44页,星期日,2025年,2月5日影响沟通的三个先决条件:环境1、沟通场所大小适宜。2、沟通场所要无噪音及干扰物。3、沟通人员的座位要安排适当。4、沟通场所的光度和温度要适宜。5、备有各种必要的设备。6、重视精神环境而慎选时机。第8页,共44页,星期日,2025年,2月5日影响沟通的三个先决条件:情绪情绪就是内心感觉,Emotion+情绪:快乐、爱、喜悦-情绪:悲伤、愤怒、羞耻、怨恨….第9页,共44页,星期日,2025年,2月5日影响沟通的三个先决条件:气氛气氛,也就是氛围无阻碍的沟通氛围气氛是可以营造的第10页,共44页,星期日,2025年,2月5日影响沟通的三个先决条件环境影响情绪情绪决定气氛气氛转变心境第11页,共44页,星期日,2025年,2月5日由内而外彰显智者风范笑傲江湖气宗注重内功的修炼

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