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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年白水泥产品售后服务与培训合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.产品售后服务范围

2.1售后服务期限

2.2售后服务内容

2.3售后服务标准

3.培训服务内容

3.1培训对象

3.2培训方式

3.3培训时间

3.4培训地点

4.培训服务费用

4.1费用构成

4.2付款方式

4.3付款时间

5.售后服务流程

5.1故障报告

5.2故障处理

5.3故障修复

6.培训服务流程

6.1报名流程

6.2培训安排

6.3培训考核

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

12.合同附件

12.1附件一：产品售后服务明细

12.2附件二：培训服务明细

13.合同解除与终止通知

13.1解除合同通知方式

13.2终止合同通知方式

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：

1.1.2甲方法定代表人：

1.1.3甲方地址：

1.1.4甲方联系电话：

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：

1.2.2乙方法定代表人：

1.2.3乙方地址：

1.2.4乙方联系电话：

2.产品售后服务范围

2.1售后服务期限

2.1.1售后服务起始日期：____年____月____日

2.1.2售后服务终止日期：____年____月____日

2.2售后服务内容

2.2.1产品安装指导

2.2.2产品使用培训

2.2.3故障排除与维修

2.2.4保养与维护指导

2.3售后服务标准

2.3.1响应时间：自接到故障报告起____小时内

2.3.2维修时间：自确定维修方案起____日内完成

3.培训服务内容

3.1培训对象

3.1.1甲方指定人员

3.1.2乙方技术人员

3.2培训方式

3.2.1现场培训

3.2.2线上培训

3.3培训时间

3.3.1培训开始时间：____年____月____日

3.3.2培训结束时间：____年____月____日

3.4培训地点

3.4.1甲方指定地点

3.4.2乙方指定地点

4.培训服务费用

4.1费用构成

4.1.1培训讲师费用

4.1.2培训场地费用

4.1.3培训资料费用

4.2付款方式

4.2.1预付款：合同签订后____个工作日内支付

4.2.2尾款：培训结束后____个工作日内支付

4.3付款时间

4.3.1预付款支付时间：____年____月____日

4.3.2尾款支付时间：____年____月____日

5.售后服务流程

5.1故障报告

5.1.1故障报告方式：电话、邮件、现场等

5.1.2故障报告内容：故障现象、故障时间、故障地点等

5.2故障处理

5.2.1故障确认：乙方技术人员到达现场后，确认故障原因

5.2.2维修方案：制定合理的维修方案

5.3故障修复

5.3.1维修时间：自确定维修方案起____日内完成

5.3.2修复效果：确保故障得到彻底解决

6.培训服务流程

6.1报名流程

6.1.1