二零二五年度SaaS合同范本：电商平台SaaS平台服务协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度SaaS合同范本：电商平台SaaS平台服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1服务方

2.2客户方

3.服务内容

3.1服务概述

3.2功能模块

3.3技术支持

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务终止日期

5.服务费用

5.1费用结构

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.使用条款

6.1用户数量限制

6.2使用权限

6.3数据安全

7.数据备份与恢复

7.1数据备份

7.2数据恢复

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2侵权责任

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密义务

11.法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决

12.合同变更与解除

12.1合同变更

12.2合同解除

13.合同生效与终止

13.1合同生效

13.2合同终止

14.其他约定

14.1其他条款

14.2附则

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“SaaS平台”指服务方提供的基于云计算的电商平台SaaS平台服务。

1.1.2“用户”指通过SaaS平台进行电商平台运营的个体或企业。

1.1.3“数据”指用户在SaaS平台上的所有信息、资料和记录。

1.1.4“服务内容”指SaaS平台提供的所有功能、技术支持和相关服务。

1.2解释

1.2.1本合同中使用的术语，如无特别说明，应按照本条定义的含义解释。

2.合同双方

2.1服务方

2.1.1服务方名称：[服务方全称]

2.1.2服务方地址：[服务方详细地址]

2.1.3服务方联系人：[服务方联系人姓名]

2.1.4服务方联系方式：[服务方联系电话]

2.2客户方

2.2.1客户方名称：[客户方全称]

2.2.2客户方地址：[客户方详细地址]

2.2.3客户方联系人：[客户方联系人姓名]

2.2.4客户方联系方式：[客户方联系电话]

3.服务内容

3.1服务概述

3.1.1服务方将向客户方提供基于SaaS平台的电商平台服务，包括但不限于商品管理、订单处理、支付结算、客户服务等功能模块。

3.1.2服务方负责平台的维护、升级和技术支持。

3.2功能模块

3.2.1商品管理：客户方可在平台上进行商品上架、修改、删除等操作。

3.2.2订单处理：客户方可接收、处理、发货订单。

3.2.3支付结算：客户方可接入第三方支付平台，实现支付和结算功能。

3.2.4客户服务：客户方可提供在线客服、售后支持等服务。

3.3技术支持

3.3.1服务方提供7x24小时的技术支持服务。

3.3.2服务方负责解决客户在使用过程中遇到的技术问题。

4.服务期限

4.1服务起始日期：[服务起始日期]

4.2服务终止日期：[服务终止日期]

5.服务费用

5.1费用结构

5.1.1SaaS平台服务费：[服务费金额]

5.1.2第三方支付平台手续费：[手续费金额]

5.2费用支付方式

5.2.1客户方应按月支付服务费用。

5.2.2客户方应在每月的[具体日期]前支付当月的服务费用。

5.3费用调整

5.3.1如遇国家政策调整或市场波动，服务费用可适当调整。

6.使用条款

6.1用户数量限制

6.1.1客户方购买的服务包含[具体用户数量]个用户。

6.1.2如需增加用户数量，客户方需与服务方另行协商。

6.2使用权限

6.2.1客户方获得SaaS平台的使用权限，不得擅自转让或出租给第三方。

6.2.2客户方不得利用SaaS平台从事违法活动。

6.3数据安全

6.3.1服务方确保客户数据的安全，采取必要的技术措施防止数据泄露、篡改或损坏。

6.3.2客户方应对其数据进行备份，以确保数据安全。

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.1.1本合同项下，SaaS平台及其相关技术、软件、内容等知识产权归服务方所有。

8.1.2客户方在使用SaaS平台过程中产生的数据内容，其知识产权归客户方所有。

8.2侵权责任

8.2.1如因服务方提供的服务或内容侵犯第三方知识产权，由服务方承担全部法律责任。

8.2.2如因客户方使用SaaS平台侵犯第三方知识产权，由客户方承担全部法律责任。

9.违约责任

9.1违约行为

9.1.1服务方未按约定提供服务的，构成违约