2025版办公用品电商平台技术支持服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版办公用品电商平台技术支持服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方信息

1.2乙方信息

1.3双方联系方式

2.合同目的与依据

2.1合同目的

2.2合同依据

3.技术支持服务内容

3.1技术支持服务范围

3.2技术支持服务标准

3.3技术支持服务方式

3.4技术支持服务期限

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用支付条件

5.保密条款

5.1保密内容

5.2保密期限

5.3违约责任

6.知识产权归属

6.1知识产权归属原则

6.2知识产权归属具体内容

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决费用

9.合同生效与解除

9.1合同生效条件

9.2合同解除条件

9.3合同解除程序

10.合同变更与补充

10.1合同变更条件

10.2合同补充条款

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

12.其他约定

12.1不可抗力条款

12.2法律适用与管辖

13.合同附件

13.1附件一：技术支持服务内容清单

13.2附件二：技术支持服务费用明细表

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署双方代表签字

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方信息

1.1.1甲方名称：________________

1.1.2甲方法定代表人：________________

1.1.3甲方地址：________________

1.1.4甲方联系电话：________________

1.1.5甲方电子邮箱：________________

1.2乙方信息

1.2.1乙方名称：________________

1.2.2乙方法定代表人：________________

1.2.3乙方地址：________________

1.2.4乙方联系电话：________________

1.2.5乙方电子邮箱：________________

1.3双方联系方式

1.3.1甲方联系人：________________

1.3.2乙方联系人：________________

2.合同目的与依据

2.1合同目的

2.1.1本合同旨在明确双方在2025版办公用品电商平台技术支持服务方面的权利义务，确保电商平台稳定、高效运行。

2.2合同依据

2.2.1《中华人民共和国合同法》

2.2.2《中华人民共和国电子商务法》

2.2.3《中华人民共和国网络安全法》

3.技术支持服务内容

3.1技术支持服务范围

3.1.1服务器维护及故障处理

3.1.2数据库维护及优化

3.1.3网络安全防护

3.1.4系统功能升级及扩展

3.1.5应急响应与故障排除

3.2技术支持服务标准

3.2.1故障处理时间：自接到故障报告起，甲方应在2小时内响应，并在24小时内解决。

3.2.2系统稳定性：确保系统平均无故障时间（MTBF）达到99.9%。

3.2.3安全防护：遵循国家相关安全标准，保障平台数据安全。

3.3技术支持服务方式

3.3.1邮件、电话、在线客服等方式与甲方进行沟通。

3.3.2定期对甲方平台进行巡检，及时发现并解决问题。

3.4技术支持服务期限

3.4.1本合同服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______