2025年个人与团队管理中央电大复习资料.doc

1.有关头脑风暴法，说法不对的的是（B在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不容许的）。

2.在王总主持的一次会议上，为处理一种问题，他提议大家提出多种各样的想法，想法越多越好。王总的这个提议体现了头脑风暴法的（C鼓励“自由想象”）的特点。

3.刘总是团体的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对近来出现的问题，让大家提出多种处理问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团体组员刊登自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评提议，不过刘总可以做某些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（C头脑风暴法）。

4.有关头脑风暴法的第一种阶段，做法不对的的是（D谨慎思考，避免出现荒唐想法）。

5.运用头脑风暴法时，一般分为两个阶段。属于第一阶段的工作的是（B尽量地多提某些想法）。

6.有关头脑风暴法的第二个阶段，做法不对的的是（A对那些提出荒唐想法的人进行批评教育）。

1.电子头脑风暴法运用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的长处的是（B权威的损失）。

2.电子头脑风暴法具有诸多长处，但也存在不少缺陷，不属于它的缺陷的是（D同步性）。

3.电子头脑风暴法具有诸多长处不属于它的长处的是（B社会互动增长）。

4.电子头脑风暴法是产生想法的重要手段，但其也存在弊端，属于它的缺陷的是（A社会互动减少）。

5.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维措施，属于它的长处的是（C更多人员参与）。

6.电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障碍和顾虑，这重要是由于其具有（B匿名性）的长处。

1.按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应当（B实践某些从未做过的事情）。

2.根据KOLB学习周期，“从实际出发考虑应当怎样做，然后对实践进行总结和反思，最终进行理论化思考”是从（A应用）阶段开始学习。

3.根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应当怎样应用自己的知识进行实践”是从（B反思）阶段开始学习。

4.根据KOLB学习周期，进行经验思考是从（B反思）阶段开始学习。

5.按照KOLB学习周期，一种完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（C认真分析）。

1.小刘近来常常与某些有经验的同事或专家在一起,通过观测、提问和试验的措施进行学习。这是学习机会中的（D工作伙伴）。

2.由于业务需要，企业计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（C工作观摩或工作伙伴）的学习方式最合适。

3.王经理常常安排员工下班后去参与培训班学习，这属于（A委托培训）。

4.小张和小王在同一种生产车间上班，为了熟悉彼此的工作，学习对方的技能，而又不耽误自己的工作进度，他们可采用（C岗位轮换）的学习形式。

5:工作中常见的学习机会和形式有许多，其中属于正式学习机会的是（C研讨会）。

1.SMART原则中字母与其含义，对应对的的是（DR——可实现的，T——有时间规定的）。

2.SMART原则中字母与其含义，对应对的的是（AS——明确的）。

3.SMART原则中的S代表（A明确的）。

4.SMART原则中的T代表（D有时间规定的）。

5.SMART原则中字母与其含义，对应不对的的是（BM——可实现的）。

1.刘经理总觉得时间过得快，虽然很忙但回忆一周仿佛什么事情都没有做，对此，他可以通过（A活动跟踪表）理解自己的工作习惯并找出自己工作的细节问题。

2.小张忙碌一天后却不清晰自己究竟做了多少工作，为此他可以通过（A活动跟踪表）来理解自己的工作状况，找出无效工作。

3.运用活动跟踪表可以清晰地理解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最终一步是（C按照优先级别对一天的活动进行分析）。

4.要想提高时间的运用率，必须首先理解自己的工作习惯，可以协助我们记录工作中所有活动，并由此总结和分析自己运用时间的效率的工具是（B活动跟踪表）。

5.有关活动跟踪表，说法不对的的是（B无效活动不用记录下来）。

1.辛总为了提高工作效率采用了诸多措施，可以协助他的是（C根据时间管理矩阵制定每天的计划）。

2.对提高工作效率没有协助的是（D不接电话以避免被打扰）。

3.小苏想要提高自己的工作效率，她列出了许多措施，其中不能协助她的是（C延长工作时间）。

4.提高工作效率的措施不对的的是（D保证在做重要工作时不被打扰）。

1.沟通中传递的信息内容重要是由（A沟通目的和沟通对象）决定的

2.销售部上个月没有完毕指标，赵经理必须找出其中的原因。赵经理最重要的沟通对象应当是（B部门组员）。

3.在与他人共享信息和思绪之前，有五个要素是必须考虑的，不属于沟通五要素的是（C备忘录）。

4.沟通目的决定了不一样的沟通内容，不属于沟通目的的是（D确