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部门年终总结

篇一：部门年终总结

辞旧岁迎新春，新的一年又开始了，回忆过去的一年，我们部门在总企业的对的引导与各兄弟部门的积极配合与大力支持下，本着“效益年”“抓效益、抓效果”、“做细、做实”的工作方针、“质优、第一时间”的服务宗旨。在做好原有业务的同步，努力提高市场拥有率，同步强化内部管理，提高企业的经营能力和综合竞争力。通过全体员工的不懈努力，完毕了年初制定的工作目的的85.3%。面对日益剧烈的市场竞争，我部在企业领导下积极应对，获得了853万辉煌业绩。为了下步全面实现企业迅速发展奠定了良好的基础，现将的工作总结汇报如下：

一、各项目经济完毕状况：

1）、联通维护项目￥2,603,817.72元

2）、电路维护项目￥60,000元

3）、网通维护项目210KM（因协议原因无法确定经济数值）

4）、网通建设项目￥2,375,000元

5）、联通建设项目￥693,248元

6）、电路建设项目￥1,326,178元

7）、边检迁改项目￥583,000元

8）、其他项目￥88,8035元

二、工作回忆：

度我部人员讯速扩编至16位“兄弟”，怎样管理好部门整体运作？本部本着以人为本管理理念，加大管理力度，不停提高综合管理水平。

1）针对工作中发现的流程问题大刀阔斧地进行修正，不停优化和压缩工作流程链，提高管理效率。在受权中进行宏观指导和过程监控，增强了工作人员的责任意识和敬业精神，提高了部门效益。

2）在工作中根据不一样阶段的需要，不停与员工沟通推出新的管理制度来规范员工工作行为，运用佛教理念强化员工责任心和对企业的忠诚度教育，保证了经营团体的健康发展。

3）长期坚持“立事先立人，成事必成人”的用人理念，把人才的培养放在首位，由于员工的素养水平直接影响企业的目前和未来发展。我部坚持每周六培训学习，培训的重要内容业务技能和安全教育，培训方式以实操这主。强调信息反馈、信息共享，坚持传帮带的老式培养模式，以老带新，全面发展。处理网通工程大芯数光缆技术瓶颈问题和光通信安防技术等，效果比较理想。

4）狠抓质量控制，建立验收小组层层贯彻处，层层确认并签字负责，有关资料所有归档备查，提高了工作人员的责任意识，有效地控制了质量问题的出现。

5）持续性地抓好施工安全工作，力争到每一种施工现场，每一种角落指教和管理。采用有效方式狠抓安全工作，保证员工人身的安全。1、建章立制，明确责任，从源头上抓好安全工作。2、采用抽查和突查巡查制度。3、严格作业流程，杜绝违章作业。有需要时安放“千里眼”系统，狠抓施工工作票制度。

三、局限性之处：

我部普遍感到业务开展受制约比较大，重要因本部和本人的业务开拓能力不强，业务水平、业务素质溥弱。管理工作中虽然能内耗处理，但不能都做到游刃有余，还需不停提高管理水平配合投资企业。

四、工作规划及提议：

新的一年，国家的“奥运年”安和威企业的“绩效年”。本领业部着重将主抓业务拓展，建立销售团体根据企业下达的年销任务，根据市场详细状况进行分解，分解每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个销售主体，完毕各个时段的销售任务。重要手段是：提高团体素质，加强团体管理，针对各运行商和大客户开拓。

企业优质化，提高既有经营质量，在良好的企业文化做底蕴的前提下，充足挖掘人力资源潜力，综合提高业务水平，打造一支优良团体，紧密围绕“诚实守信、质量第一”拓展市场。

篇二：部门年终总结

这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人原因和企业体制的不完善，工作效没有自己想要的成果。现就本年度重要工作状况总结如下：

在我部耐心的指导和企业的大力支持下，本人于****年度基本有效地完毕了企业交予的工作任务，同步在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人原因和企业体制的不完善，工作效没有自己想要的成果。现就本年度重要工作状况总结如下：

一、样板制作

①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从主线上处理，没有到达很好的效果，样品夺单的成功率较低。

②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完毕次数占样品单总次数15.6%的重要原因。

③样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。

④封样管理还是一种漏洞，没有一种有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大局限性。

二、平常生产质量的协调

①在平常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉到达了21次之多。

②新客户，新工艺的规定与车间沟通做得良好的配合。

③在与采购部沟通合作的过程虽然还比