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202312月通信设计与应用25

华为下协议传真故障处理分析

钱火

广东海格怡创科技有限公司，广东广州510630）

【摘要】传真故障处理是当前网络运行维护中需要关注的重点问题袁为保障传真信息的高质量传送袁以传

真业务故障为主要研究对象袁从华为SOFTX3000下H248协议传真的角度出发袁简单介绍软交换网络中常

见的传真故障和应对思路袁在此基础上袁对H248协议传真应用中存在的故障问题进行研究和分析袁旨在为

传真业务的故障处理提供借鉴思路和经验遥

关键词】传真业务曰协议传真曰软交换网络

中图分类号】文献标识码】文章编号】（）

TN917.8A1006-4222202312-0025-03

0引言切换为传真模式，在这一过程中软交换主要依据命

传真业务是现阶段用户电信收发信息的主要途令实现对传真内容的协商。传真媒体会选择并确认

径之一，随着先进网络信息技术的发展，传真业务容通信所需的传真端口，然后确认通信双方可以采用

易因信息传送网络类型更换、设备转接等问题出现的传真协议。协商完成后切换传真媒体，由传真机执

故障，导致传真不通，影响相关业务的正常开展。结行后续的信息传输任务。

合当前应用较为广泛的华为SOFTX3000下H248协3）传真任务结束后，网关能够及时发挥作用，

议传真业务，对传真业务开展中可能存在的故障问检测出传真的结束事件。

题和处理措施进行析，以期促进传真业务的发展。2常见的传真故障与应对思路

1软交换技术原理为明确通信网络运行中传真故障的具体位置，

软交换的概念主要来源于IPPBX专用交换机，应按照终端、硬件型号、自协商、自控制的顺序进行

受其应用启发，软交换结合通信业的发展趋势，以推故障排查。其中，网络终端版本升级、传真机设备硬

动企业办公中的电话网络化为主要目的，提出一种件故障、媒体包参数配置异常、信令传输异常是导致

新的通信模式和理念，旨在推动社会发展[1]。从本质传真故障的主要原因。针对这些传真故障，可以借助

上看，软交换网络以软交换技术为基本支撑，布式软交换系统进行调查和析，进而及时采取有效的

的软件系统在以软交换的方式参与网络传真控制措施保障传真业务的顺利开展。

时，该系统可以独立于操作系统，满足网络用户对通2.1传真机信息故障

信业务提出的需求。软交换系统传真架构如图所

1传真机信息故障主要由传真机终端设备系统电

示。在这一前提下，用户可直接基于软交换进行传真路运行出现故障、替换墨盒等所致，出现这一故障时

信息传递，步骤如下。需要及时对传真机设备进行维修处理。

公用电话交换网/

IP网络SS7公共陆地移动通信）网络2.2时钟同步故障

软交换信令网关模拟电话时钟同步故障表现为训练失败，导致信号传输

出现滞缓或失败。结合以往开展传真业务的经验，该

媒体网关移动电话故障主要是由基准时钟出现问题所致。应用软交换

实时传时复用网络可以对处于运行中的终端进行测试，及时发现

SOFTX3000输协议技术传真机故障隐患，解决时钟不同步的问题。

2.3媒体包故障

图1软交换系统传真构