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建筑工程公司市场营销职责

一、市场营销经理岗位职责

1.市场调研与分析：负责市场调研，收集行业动态、竞争对手信息及客户需求，分析市场趋势，为公司战略决策提供数据支持。

2.营销策略制定：根据市场调研结果，制定公司年度市场营销计划和策略，明确目标市场、客户群体及推广方式，确保营销活动的有效性。

3.品牌管理：负责公司品牌形象的维护和提升，制定品牌推广方案，组织各类品牌活动，增强品牌知名度和美誉度。

4.客户关系管理：建立和维护客户数据库，定期与客户沟通，了解客户需求，提供个性化服务，提升客户满意度和忠诚度。

5.销售支持：为销售团队提供市场信息和销售工具，协助制定销售策略和目标，确保销售业绩的达成。

6.预算管理：负责市场营销费用的预算制定和管理，控制营销成本，确保在预算范围内实现营销效果。

7.团队管理与培训：负责市场营销团队的日常管理与培训，提升团队专业素养和工作效率，确保团队目标的实现。

二、市场营销专员岗位职责

1.市场信息收集：负责收集行业信息、市场动态及竞争对手活动，定期整理市场分析报告，为决策提供依据。

2.活动策划与执行：协助市场营销经理策划并执行各类市场活动，如展会、推广活动等，确保活动的顺利进行并达到预期效果。

3.宣传材料制作：负责公司宣传材料的设计与制作，包括宣传册、海报、网站内容等，确保传播信息的准确性和一致性。

4.社交媒体运营：管理公司社交媒体账号，定期发布行业资讯、公司动态及客户案例，增强与目标客户的互动。

5.客户访谈与满意度调查：定期对客户进行满意度调查，收集反馈意见，分析客户需求变化，为后续营销策略调整提供依据。

6.数据统计与分析：负责市场活动的数据统计与效果分析，撰写活动总结报告，为后续活动提供参考。

三、销售经理岗位职责

1.销售计划制定：根据公司整体战略，制定年度及季度销售计划和目标，确保销售任务的落实。

2.客户开发与维护：负责新客户的开发和现有客户的维护，建立良好的客户关系，提升客户满意度及忠诚度。

3.合同谈判与签订：主导合同的谈判与签署，确保合同条款的合理性与合法性，维护公司利益。

4.市场信息反馈：及时将市场变化和客户反馈信息汇总反馈给相关部门，为公司产品和服务的改进提供依据。

5.销售数据管理：负责销售数据的整理与分析，定期向上级汇报销售业绩，制定相应的调整策略。

6.团队培训与管理：指导和培训销售团队，提升团队的专业知识和销售技能，确保团队目标的实现。

四、市场调研分析师岗位职责

1.市场调研设计：负责市场调研方案的设计，包括调研目标、方法及样本选择，确保调研的科学性和有效性。

2.数据收集与分析：实施市场调研，收集相关数据并进行分析，撰写调研报告，提供市场洞察和建议。

3.行业趋势分析：关注行业发展趋势和政策变化，定期撰写行业分析报告，为公司战略决策提供支持。

4.竞争对手分析：对竞争对手的市场表现及营销策略进行分析，提供竞争情报，帮助公司进行市场定位与策略调整。

5.客户需求分析：深入了解客户需求和偏好，分析客户行为，提出改善客户体验和服务的建议。

五、品牌推广专员岗位职责

1.品牌推广策略制定：根据市场调研结果，制定品牌推广策略，包括目标受众、推广渠道及预算，确保品牌的有效传播。

2.线上线下活动策划：负责品牌推广活动的策划与执行，包括线上营销活动和线下展会，提升品牌知名度及影响力。

3.广告投放管理：负责广告投放的策划与执行，包括媒体选择、广告内容创意及效果监测，确保广告预算的有效利用。

4.品牌形象维护：定期评估品牌形象，及时调整品牌推广策略，确保品牌形象的一致性和正面性。

5.媒体关系管理：与媒体保持良好关系，撰写新闻稿、组织媒体活动，增强品牌的媒体曝光率。

六、客户服务专员岗位职责

1.客户咨询与服务：负责接听客户咨询电话，解答客户疑问，提供专业的服务，确保客户满意度。

2.客户反馈处理：及时收集并处理客户反馈，协调内外部资源解决客户问题，提升客户体验。

3.客户档案管理：建立和维护客户档案，定期更新客户信息，确保客户数据的准确性和完整性。

4.满意度调查：定期对客户进行满意度调查，分析客户需求变化，提出改进服务的建议。

5.售后服务支持：协助销售团队进行售后服务，处理客户投诉，维护良好的客户关系。

七、网络营销专员岗位职责

1.网站内容管理：负责公司官方网站的内容更新与维护，确保信息的准确性和时效性。

2.SEO优化：进行网站SEO优化，提高网站在搜索引擎中的排名，增加网站流量。

3.在线广告投放：策划并实施在线广告活动，监测广告效果，进行数据分析，优化广告投放策略。

4.社交媒体营销：管理公司社交媒体平台，定期发布内容，增加粉丝互动，提升品牌影响力。

5.数据分析与报告：定期