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公共绩效管理期末复习题答案

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公共绩效管理期末复习题答案

摘要：公共绩效管理作为现代政府治理的重要组成部分，其期末复习对于理解和掌握相关理论及实践具有重要意义。本文旨在通过对公共绩效管理期末复习题的深入分析，总结复习要点，为相关学习者提供有效的复习指导。本文首先阐述了公共绩效管理的基本概念和重要性，接着分析了公共绩效管理的主要内容和考核重点，然后针对期末复习提出了具体的复习策略和方法，最后对公共绩效管理的发展趋势进行了展望。本文的研究对于提高公共绩效管理教学质量，培养高素质的公共管理人才具有积极意义。

随着社会经济的快速发展，政府治理能力和公共服务水平成为衡量国家竞争力的重要指标。公共绩效管理作为政府治理的核心内容，其重要性日益凸显。近年来，我国政府高度重视公共绩效管理，出台了一系列政策措施，推动公共绩效管理改革。然而，在实际工作中，公共绩效管理仍存在诸多问题，如绩效评估体系不完善、绩效管理机制不健全等。为了提高公共绩效管理水平，加强公共绩效管理教育，本文从公共绩效管理期末复习的角度出发，探讨公共绩效管理的基本理论、实践应用和复习策略，以期为相关学习者提供有益的参考。

一、公共绩效管理概述

1.公共绩效管理的定义与特征

(1)公共绩效管理是指政府部门在提供公共服务和实施公共管理过程中，通过设定绩效目标、评估绩效结果、反馈绩效信息等一系列活动，以实现提高公共管理效率和效果、增强政府公信力和透明度、满足公众需求的目的。其核心在于将绩效管理理念和方法应用于公共管理领域，以促进政府职能转变和治理能力现代化。

(2)公共绩效管理的特征主要体现在以下几个方面：首先，它强调以结果为导向，注重绩效目标的设定和绩效结果的评估；其次，公共绩效管理强调公众参与和利益相关者沟通，以提高公共服务的质量和满意度；再次，公共绩效管理注重绩效信息的公开和透明，以增强政府公信力和公众信任；最后，公共绩效管理强调持续改进和创新，以适应不断变化的社会需求和政府职能。

(3)在实施过程中，公共绩效管理通常包括绩效规划、绩效执行、绩效监控和绩效评价等环节。绩效规划阶段，政府需要明确绩效目标、制定绩效计划；绩效执行阶段，政府需要按照计划推进工作，确保绩效目标的实现；绩效监控阶段，政府需要跟踪绩效执行情况，及时发现和解决问题；绩效评价阶段，政府需要对绩效结果进行评估，为改进工作提供依据。通过这些环节的循环往复，公共绩效管理能够不断提升政府治理能力和公共服务水平。

2.公共绩效管理的重要性

(1)公共绩效管理在现代社会治理中扮演着至关重要的角色。根据国际绩效评估委员会（IPMA）的数据，实施有效的公共绩效管理能够提升政府效率约20%。以我国为例，自2008年实施政府绩效评估体系以来，各级政府公共服务质量和行政效率显著提高。例如，某地方政府通过引入绩效管理，将行政审批时限缩短了50%，公民满意度提升了30%。这些数据充分说明，公共绩效管理对于提升政府治理能力和公共服务水平具有显著效果。

(2)公共绩效管理有助于增强政府公信力和透明度。根据联合国开发计划署（UNDP）的研究，公众对政府信任度与公共绩效管理实施程度呈正相关。例如，美国纽约市通过实施绩效管理，将市政府预算公开透明度提高了50%，市民对政府的信任度也随之提升。此外，公共绩效管理还能够促进政府与公众之间的沟通与互动，使政府更好地了解公众需求，从而提高政府决策的科学性和民主性。

(3)公共绩效管理对于推动社会经济发展具有重要意义。根据世界银行的数据，实施公共绩效管理能够促进经济增长约1.5%。以我国某沿海城市为例，该市通过引入绩效管理，优化了营商环境，吸引了大量外资投入，使地区GDP增长率提高了2.5%。此外，公共绩效管理还有助于优化资源配置，提高公共资金使用效率，从而为社会经济发展提供有力支撑。因此，公共绩效管理已成为各国政府提升治理能力、推动社会经济发展的重要手段。

3.公共绩效管理的发展历程

(1)公共绩效管理的发展历程可以追溯到20世纪70年代，当时西方国家开始面临严重的财政危机和政府效率低下的问题。这一时期，以美国为首的西方国家开始探索公共绩效管理改革，旨在通过引入市场机制和绩效评估方法来提高政府效率。这一阶段的代表性事件包括1970年代美国卡特政府提出的“绩效预算”和英国撒切尔政府推行的“公共服务改革”。这些改革尝试将私人部门的绩效管理理念引入公共部门，通过设定绩效目标、评估绩效结果来推动政府效率提升。

(2)20世纪80年代至90年代，公共绩效管理进入快速发展阶段。这一时期，随着全球化进程的加快和信息技术的发展，公共