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其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语》
酒店营销策划书
篇:酒店营销策划书
市场推广的目的是什么?是为了客源,有了客源,酒店才能发展。
《》酒店的整体名称太土,土的点化底蕴也没有。体现不了菜系
名字。门面装修太简单,门面喷绘太单调。背景不起眼,招牌不明显。
搞商务的人,进来要说没有品味,没有档次,约朋本人过来本人聚下,
觉得没有面子,要想本人酢下的进来,觉得这里会不会很花钱。
《二》为了让“酒店”正式成为个长期的品牌,推出广告菜,这
些菜要特别便宜,但又非常有特色,吃上次你就会想吃二次
《三》迎宾进行改革,不玩那种穿着旗袍迎客人的老作风,把迎
宾也做出化来。如:上海菜,在门口,送去客人进入时地方话送上欢
迎词,而出来时,又要用同样的地方话,送欢送词。
《四》培育和造就高质员工,饭店服务生产与消费市场是同时产
品服务发生的,客人与提供服务的员工也是多层面和广泛的。没有流
的员工斯维恰河就没有流的服务。没有满意的员工就没有满意广告主
的客户。员工是饭店最宝贵的财富和资源。
《五》饭店创新要遵照老客户的要求去进行,充分发表意见顾客
的意见,及时改进工作。使老顾客令感受到新服务新变化,对于新顾
客要公益广告加大宣传饭店时代特色,突出与其他饭店不样的地方。
如:服务人员服饰服务形式背景音乐。
《六》建立本人络营销电子商务平台,最有效最便捷的营销手段,
如:大众点评本人。lt;莲~山课件gt;
《七》营销方式。以特价经营,型式还是特色菜式来关上知名度。
先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
《八》主动推销,主动联系企事业市级,采取提前预定享受折扣
的促销方式,或对生日,婚宴的主人赠送神秘莫测礼物吸引客人提高
预订率。
《九》出品有酒店动画电影标志的本人纪念品,除了能享受高层
次的气氛,还能得到令人心奇的本人玩意儿。它不仅能起到公益广告
作用,还能提高我们的价位。在发放上可以优劣根据消费的高低,赠
品与之相配,但需要专人负责。《十》菜单的尽量减少种类尽量做到
独具特色。可以设计固定式菜单循环式菜单特选菜单今
曰特选厨师特选每周特选,本月新菜儿童菜单中老
年人菜单情侣菜单双休曰菜单来或进行宣传和营销。并
可以第一组制作成纸垫式台卡式招贴式
《十》建立和收集《客源人事档案》,如市委×××领导×年×
月×日生日,×司×年×月×日年庆,×××领导结婚纪念日,到时
提前发放贺信以此用来加强与食客的联系,以使我们有批稳定的客源。
《十二》餐后服务:就餐后,客人除得赠品优惠券外,安排
两个人为客人免费洗车(凭餐券或其它申请材料)事虽本人,反而能
给客人减少许多麻烦,以此来增加客人对的印象,从而更的为酒店创
造效益。
《十三》设计消费本人调查表,凡消费自述剪下此表格填写正确,
可当作优惠券来饭店消费,并凭表格参加抽奖,抽出百余名幸运消费
本人,营造积极的社会影响,带动消费。
《十四》开展主题为“把你的烦恼说我”的系列活动,让消费本
人写下餐饮关键步骤麻烦遇到的种种麻烦,想办法解决,这样既得到
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