无效退款协议书模板6篇.docx

无效退款协议书模板6篇

篇1

甲方（客户）：

姓名：

联系方式：

地址：

乙方（公司）：

公司名称：

联系方式：

地址：

一、协议背景

鉴于甲方对乙方提供的服务或产品存在疑虑，双方经过友好协商，达成以下无效退款协议，以明确双方的权利和义务。

二、服务内容

乙方将向甲方提供以下服务或产品：

1.服务名称：

2.服务内容：

3.服务期限：

4.服务价格：

三、退款政策

1.退款条件：如果甲方对乙方提供的服务或产品不满意，可以在服务期限内向乙方提出退款申请。乙方将在收到退款申请后，按照本协议进行退款处理。

2.退款期限：乙方将在收到退款申请后的7个工作日内完成退款操作。退款将原路径返回甲方的支付方式。

3.退款手续费：乙方不收取任何退款手续费。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

（1）甲方有权在服务期限内向乙方提出退款申请。甲方提出退款申请时，应提供相关的证据材料，以便乙方进行核实。

（2）甲方应遵守乙方的服务条款和规定，确保服务或产品的正常使用。甲方不得利用乙方的服务或产品从事违法、违规活动。如甲方违反相关规定，乙方有权拒绝其退款申请。

2.乙方权利与义务：

（1）乙方有权在服务期限内向甲方提供服务或产品。乙方应按时、按质完成服务或产品的交付，并确保服务或产品的正常运行和使用。如因乙方原因导致服务或产品无法正常运行或使用，乙方应承担相应的责任和损失。

（2）乙方应建立健全的客户服务体系，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题和困难。乙方应设立专门的客户服务热线或在线客服，方便甲方随时联系到乙方。对于甲方的咨询和投诉，乙方应及时回复和处理。

（3）乙方在收到甲方的退款申请后，应在规定期限内完成退款操作。乙方应保证退款的及时性和安全性，确保甲方的利益不受损失。

五、违约责任

1.甲方违约责任：如果甲方违反本协议规定，擅自改变服务或产品的用途或滥用服务或产品，导致乙方产生损失或损害，甲方应承担相应的赔偿责任。同时，乙方有权立即终止本协议，并要求甲方承担相应的法律责任。

2.乙方违约责任：如果乙方违反本协议规定，未按时、按质完成服务或产品的交付，或者未建立健全的客户服务体系，导致甲方受到损失或损害，乙方应承担相应的赔偿责任。同时，甲方有权立即终止本协议，并要求乙方承担相应的法律责任。

六、争议解决

1.争议解决方式：如果双方在履行本协议过程中发生争议或纠纷，应首先通过友好协商的方式解决。如果协商无果，任何一方可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，双方应遵守相关法律法规和程序规定，积极配合法院的调查和审理工作。同时，双方也应尊重法院的判决结果，履行相应的法律义务和责任。

2.争议解决费用：在争议解决过程中产生的诉讼费用、保全费用等合理费用由败诉方承担。如果双方都有责任，应根据责任大小分担相关费用。同时，双方也应遵守相关法律法规和程序规定的其他要求。对于其他不合理的费用或要求，双方应友好协商解决。

3.争议解决结果：在争议解决过程中，如果双方达成和解协议或者判决结果明确了双方的权利和义务关系后必须履行相应义务；若一方不履行义务时另一方可以依据生效裁判文书向法院申请强制执行等措施来维护自身合法权益；若双方协商不成时则按照国家有关法律法规进行处理。

七、其他条款

1.本协议自双方签字盖章之日起生效。协议生效后，双方应认真履行协议义务，确保服务或产品的正常使用和退款的顺利进行。如一方违反协议规定，应承担相应的法律责任。同时，双方也应保留好相关证据材料，以便在需要时提供证明。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。如因协议解释或履行发生争议时由双方协商解决；协商不成时可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议；若涉及刑事案件则移交公安机关处理并依法追究相关责任人员法律责任；若涉及国家机密、个人隐私等情形则按照国家有关法律法规进行处理并严格保密义务要求自己及下属人员不得擅自泄露相关信息内容！

篇2

甲方（卖方）：_________

乙方（买方）：_________

鉴于甲方是_________产品的卖方，乙方是_________产品的买方，双方本着公平、自愿、诚实信用的原则，就乙方购买甲方产品达成如下协议：

一、协议内容

1.产品名称：_________

2.产品型号：_________

3.产品数量：_________

4.产品价格：_________

5.付款方式：_________