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2025年软件服务协议模板

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）：__________

乙方（以下简称“乙方”）：__________

鉴于甲方为满足自身业务需求，需引进专业的软件服务，乙方具备提供该软件服务的能力，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方使用乙方提供的软件服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方使用乙方提供的软件服务的权利、义务及双方的权利义务关系，确保双方在软件服务过程中的合法权益得到保障。

二、合同背景

甲方根据自身业务发展需要，决定引进乙方提供的软件服务，以提升工作效率、降低运营成本。乙方同意为甲方提供符合要求的软件服务，双方经充分协商，达成一致意见，特订立本合同。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应按照本合同约定，向甲方提供指定的软件服务，包括但不限于软件的安装、配置、维护、升级、技术支持等。

1.2乙方应根据甲方的业务需求和软件功能需求，提供详细的服务内容和操作手册。

二、服务质量标准

2.1乙方提供的软件服务应满足甲方业务需求，确保软件的正常运行。

2.2乙方应保证软件服务的稳定性、安全性，并确保软件性能符合行业标准和甲方的要求。

2.3乙方应在合同约定的期限内完成软件服务的安装、配置、维护等工作。

三、价格支付

3.1本合同服务费用总额为人民币______元（大写：______元整）。

3.2甲方应在本合同签订之日起______个工作日内，向乙方支付合同服务费用的______%，即人民币______元（大写：______元整）作为预付款。

3.3乙方在完成合同约定的服务内容后，甲方应在______个工作日内支付剩余的合同服务费用。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及在与本合同履行相关的过程中所知悉的对方的商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得以任何方式泄露或使用对方的商业秘密。

五、违约责任

5.1如乙方未按合同约定提供软件服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.2如甲方未按合同约定支付费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方支付违约金。

5.3如任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

7.3本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

代表人（签字）：

代表人（签字）：

签订日期：______年______月______日

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供软件服务，并确保服务质量符合约定标准。

1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，并对服务质量提出合理建议。

1.3甲方应按照合同约定支付乙方服务费用，并在约定的时间内完成支付。

1.4甲方应向乙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供必要的信息、数据和技术接口。

1.5甲方应遵守乙方提供的软件使用指南和操作手册，合理使用软件服务。

1.6甲方应妥善保管软件服务相关资料，不得泄露乙方商业秘密。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并在约定的时间内完成支付。

2.2乙方应按照合同约定提供软件服务，确保服务内容、质量、性能符合甲方要求。

2.3乙方应提供必要的技术支持和售后服务，包括但不限于解答甲方在使用过程中遇到的问题。

2.4乙方应遵守国家相关法律法规，确保软件服务的合法性、安全性。

2.5乙方应按照甲方要求，对软件进行必要的升级和优化，以适应甲方业务发展的需要。

2.6乙方应妥善保管甲方提供的资料和信息，不得泄露甲方商业秘密。

三、合作方式

3.1双方应通过书面形式进行沟通和协商，包括但不限于电子邮件、传真、信函等。

3.2双方应定期召开会议，就软件服务的实施情况进行讨论和评估。

3.3双方应设立专门的联系人，负责处理日常事务和紧急情况。

3.4双方应建立有效的沟通渠道，确保信息传递的及时性和准确性。

3.5双方应遵守合同约定，共同维护合同的履行和双方的合法权益。

四、合同变更与解除

4.1双方在合同履行过程中，如需变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致后修改合同。

4.2在以下情况下，任何一方有权解除合同：

（1）一方违约，经另一方书面通知后，未在合理期限内纠正；

（2）发生不可抗力事件，致使合