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公关活动策划公司经营管理制度

一、总则

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本经营管理制度。

二、组织架构与职责

（一）组织架构

公司设立总经理、副总经理，下设策划部、设计部、执行部、客户部、财务部、行政部等部门。

（二）各部门职责

1.策划部：负责公关活动的策划与创意，制定活动方案。

2.设计部：根据活动策划方案进行视觉设计，包括海报、宣传册等。

3.执行部：负责活动的现场执行，确保活动顺利进行。

4.客户部：维护客户关系，拓展业务，负责项目的洽谈与签约。

5.财务部：负责公司的财务管理，包括预算编制、成本核算等。

6.行政部：负责公司的行政管理，包括人力资源管理、后勤保障等。

三、业务流程管理

（一）项目承接

1.客户部与客户沟通，了解客户需求，形成项目需求文档。

2.组织相关部门进行项目评估，确定项目可行性。

3.与客户签订项目合同，明确双方权利义务。

（二）策划与设计

1.策划部根据项目需求，制定活动策划方案，经内部评审后提交客户。

2.设计部根据策划方案进行设计工作，设计稿需经客户确认。

（三）活动执行

1.执行部根据策划方案和设计稿进行现场布置、活动执行。

2.活动过程中，及时处理突发情况，确保活动顺利进行。

3.活动结束后，进行现场清理和物资回收。

（四）项目结算

1.财务部根据项目合同和实际执行情况，编制项目结算报告。

2.与客户进行项目结算，收回项目款项。

四、人员管理

（一）招聘与培训

1.根据公司发展需要，制定招聘计划，招聘合适的人才。

2.定期组织员工培训，提高员工业务能力和综合素质。

（二）绩效考核

1.建立科学合理的绩效考核制度，对员工的工作表现进行考核。

2.根据绩效考核结果，进行薪酬调整、晋升、奖励等。

（三）员工激励

1.设立优秀员工奖、项目奖金等激励机制，激发员工的工作积极性。

2.为员工提供良好的职业发展空间，鼓励员工自我提升。

五、财务管理

（一）预算管理

1.每年年底，各部门编制下一年度的预算，经财务部汇总审核后，提交总经理办公会审议。

2.严格执行预算，对预算执行情况进行监控和分析，如有重大偏差，及时调整。

（二）成本控制

1.加强成本管理，严格控制各项费用支出。

2.对项目成本进行核算和分析，提高项目盈利能力。

（三）资金管理

1.合理安排资金，确保公司正常运营。

2.加强资金风险管理，防范资金链断裂等风险。

六、风险管理

（一）风险识别

定期对公司经营活动进行风险识别，包括市场风险、客户风险、项目风险等。

（二）风险评估

对识别出的风险进行评估，确定风险的严重程度和发生概率。

（三）风险应对

根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施，降低风险损失。

七、附则

1.本制度由公司总经理办公会负责解释。

2.本制度自发布之日起施行。