2024年物业委托经营管理合同范本：特色服务篇9篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年物业委托经营管理合同范本：特色服务篇

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称及地址

1.2业主委员会名称及地址

1.3物业项目名称及地址

2.合同期限及生效条件

2.1合同期限

2.2合同生效条件

3.物业服务内容

3.1基础物业服务

3.2特色服务项目

3.3专项服务内容

4.物业服务费用及支付方式

4.1服务费用计算方式

4.2服务费用支付时间

4.3服务费用支付方式

5.物业服务标准及质量要求

5.1基础物业服务标准

5.2特色服务项目标准

5.3专项服务质量要求

6.物业管理费用及收支管理

6.1管理费用收取标准

6.2收支管理方式

6.3费用使用情况公示

7.物业维修保养及更新改造

7.1维修保养责任

7.2更新改造计划

7.3维修保养费用承担

8.物业安全及防范措施

8.1安全管理责任

8.2防范措施

8.3应急预案

9.业主权益保障及投诉处理

9.1业主权益保障措施

9.2投诉处理流程

9.3投诉处理时限

10.违约责任及争议解决

10.1违约责任

10.2争议解决方式

10.3争议解决机构

11.合同解除及终止条件

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

12.合同附件及补充条款

12.1附件一：物业服务项目清单

12.2附件二：物业服务收费标准

12.3补充条款

13.合同签订及生效

13.1合同签订时间

13.2合同生效时间

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司

1.2物业服务企业地址：市区路号

1.3业主委员会名称：小区业主委员会

1.4业主委员会地址：市区路号栋单元

2.合同期限及生效条件

2.1合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共计四年。

2.2合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。

3.物业服务内容

3.1基础物业服务：

3.1.1保洁服务：负责小区公共区域的日常清洁、垃圾清运等工作。

3.1.2维修服务：负责小区公共设施的日常维修、养护工作。

3.1.3保安服务：负责小区的24小时巡逻、门禁管理等工作。

3.2特色服务项目：

3.2.1健身中心：提供健身器材租赁、健身课程等服务。

3.2.2儿童游乐场：提供儿童游乐设施及专业看护服务。

3.2.3洗车服务：提供小区车辆清洗、保养等服务。

3.3专项服务内容：

3.3.1绿化养护：负责小区绿化带的修剪、浇水、施肥等工作。

3.3.2照明维护：负责小区公共区域照明设施的维护工作。

3.3.3消防安全：负责小区消防设施的检查、维护及消防安全知识的宣传。

4.物业服务费用及支付方式

4.1服务费用计算方式：按照《市物业管理收费标准》执行，以实际发生费用为基础计算。

4.2服务费用支付时间：每月1日至5日为缴费时间，逾期未缴费的，将按每日千分之二的滞纳金收取。

4.3服务费用支付方式：业主可通过银行转账、现金支付等方式缴纳服务费用。

5.物业服务标准及质量要求

5.1基础物业服务标准：

5.1.1保洁服务：每日至少进行两次公共区域清洁，垃圾清运及时。

5.1.2维修服务：接到维修报修后，24小时内响应，48小时内完成维修。

5.1.3保安服务：24小时巡逻，确保小区安全。

5.2特色服务项目标准：

5.2.2儿童游乐场：定期检查游乐设施，确保安全可靠。

5.3专项服务质量要求：

5.3.1绿化养护：保持绿化带整洁美观，绿化覆盖率不低于30%。

5.3.3消防安全：定期检查消防设施，确保消防通道畅通。

6.物业管理费用及收支管理

6.1管理费用收取标准：按照《市物业管理收费标准》执行，以实际发生费用为基础计算。

6.2收支管理方式：物业服务企业每月向业主委员会提交财务报告，接受监督。

6.3费用使用情况公示：物业服务企业每月在小区公告栏公示费用使用情况，接受业主监督。

8.物业安全及防范措施

8.1安全管理责任

8.1.1物业服务企业负责小区的安全管理，包括门禁、巡逻、监控等。

8.1.2业主应自觉遵守小区管理规定，配合物业服务企业进行安全管理工作。

8.2防范措施

8.2.1物业服务企业应建立健全安全防范制度，包括防火、防盗、防高空坠物等。